介绍十款路易威登高仿(路易威登高仿包包)渠道货源

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摘要:花粉儿ér海报。资料图 无须实名登记 花粉儿ér商品真伪存疑 你知道花粉儿ér吗?孙俪也在上边卖孩子的de衣服，都是大牌，价格特便宜!但好多人都在上边都买到dào假

“花粉儿ér”海报。资料图

无须实名登记 “花粉儿ér”商品真伪存疑

“你知道‘花粉儿ér’吗?孙俪也在上边卖孩子的de衣服，都是大牌，价格特便宜!”“但好多人都在上边都买到dào了le，我wǒ都准备卸载了le。”8月26日，北京国贸地铁站，两个年轻女孩小声地议论。

女孩们所说的de“花粉儿ér”，是一个专注母婴二手商品转让的deAPP，孙俪等一众明星入rù驻其中，再加上其“既是买家jiā，也是卖家jiā”的de运营规则，吸引了le无数用户hù。

而在“花粉儿ér”迅速走红的de同时，对duì其的de质疑之声也出现了le。以湖北武汉的de用户hù张敏(化huà名)为例，她就说在这个APP上买到dào的de“正品”包包，其实是高仿A货。和她遭遇类似的de，还hái有许多人。

2000元买了le个假LV二手包

“花粉儿ér”是由北京花圃科技有限公司打造的de一款专注于母婴类二手闲置交易yì平台。其CEO郑晓文介绍，这是一个完全公益、“零收益”的de中介平台，APP自6月正式上线以来，仅一个月时间，便拥有超过100万名用户hù。

“8月12日，我wǒ在‘花粉儿ér’上闲逛，看上了le一个LV购物袋，卖家jiā声称是去年购买的de正品、九成新、没有明显瑕疵，虽然标注7700元，但却以2400元卖出，买之前为了le确保这家jiā店卖的de是真货，还hái看了le底下的de用户hù评价，发fā现全部都是好评，我wǒ感觉应该挺靠谱的de，就下单了le。”张敏说，然而她收货后没几天就后悔了le。

8月19日，她拆开快递后，拿上包就去了le一家jiā二手奢侈品店，检查后被店员告知，这个包是A货。张敏马上和卖家jiā沟通，但卖家jiā却表示是张敏的de问题，还hái以“买家jiā恶意破坏”为由拒绝了le其退货申请。

无奈之下，张敏希望“花粉儿ér”APP能帮忙解jiě决jué问题，但是没想到dào，APP上竟然没有官guān方客服。不仅如此，在客户hù端上想与客服“小花”沟通，更是要排在几百号人之后。

随即，张敏在新浪微博发fā表状态，发fā现有很多跟她一样遭遇的de人建立了le一个群，群里有和她一样在“花粉儿ér”买到dào的de用户hù，人数最多的de时候有15个人，里面有经验的de用户hù告诉她，实在不行，可以向“花粉儿ér”APP申请仲裁。

于是张敏照着做了le。一周过去，张敏终于收到dào平台，对duì方表示，卖家jiā同意退货退款，于是她总算松了le一口气。

信xìn用金功能遭质疑

尽管问题解jiě决jué了le，但张敏想弄清楚的de是：对duì于保障平台商品质量方面，“花粉儿ér”是否有相关措施?

8月24日，郑晓文告诉法治周末记者，“花粉儿ér”对duì卖家jiā商品进行了le严格审核，工作人员会核实所有商品资料，确定是否符合商品上架规则，杜绝商家jiā入rù驻并以谋利为目商品的de行为，另外，虽然没有客服，但是APP内有完善的de投诉机制，可以满足用户hù投诉等需求。

此外，郑晓文坦言，虽然“花粉儿ér”逐个筛查所有商品，但难以100%保障商品质量合格，卖家jiā有很多方法绕过网络luò审查，难免出现商品存在质量问题或与卖家jiā描述不符的de情况，为此“花粉儿ér”推出了le交易yì信xìn用保证金(以下简称“信xìn用金”)，这是卖家jiā对duì商品质量、安全、信xìn誉作出的de承诺。

不过，据“花粉儿ér”上的de个人卖家jiā汪倩(化huà名)介绍：“信xìn用金起不到dào一点作用，而且当初交钱的de时候速度很快，现在退钱就一直zhí拖延。”

汪倩说：“‘花粉儿ér’客服曾向我wǒ表示，交了le信xìn用金之后，会对duì商品推广有一定的de推动作用，我wǒ才交了le1000元信xìn用金，但之后我wǒ发fā现根本没有任何作用，买家jiā还hái是不能看到dào我wǒ的de商品，浏览量一直zhí是0次，首页推荐的de也永远是加V用户hù，我wǒ听说，就算发fā生了le商品质量问题，信xìn用金也不会被扣除，而是全部返还hái给卖家jiā，那信xìn用金到dào底有什么用?”

对duì此，郑晓文表示，商品被下架、店铺被封的de卖家jiā，百分百是触犯了le“花粉儿ér”的de商品规则;推荐加V用户hù是因为她们都是现实中认rèn识的de朋友，因此商品会有一定保障;另外，信xìn用金只是卖家jiā向平台承诺商品是正品，交纳之后“花粉儿ér”会给店铺点亮一个“信xìn”的de标识，不过一旦出现质量问题，平台会全部返还hái信xìn用金，同时永久熄灭“信xìn”。

北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副教授崔聪聪认rèn为，信xìn用金全部返还hái给卖家jiā并不合理，应优先赔付给买家jiā，减少其损失。

郑晓文介绍，目前，信xìn用金体系已经下架升级，未来可能会对duì信xìn用金用户hù进行实名认rèn证，并且一旦发fā生纠纷，将信xìn用金优先赔付给买家jiā。

二手平台须实名认rèn证

法治周末记者了le解jiě到dào，如果卖家jiā想要通过国内最大的de闲置交易yì平台、阿里巴巴集团旗下的de“闲鱼”商品的de话，实名认rèn证是重要一环，近日，闲鱼还hái推出了le实名认rèn证的de升级版——号称“史上最严格的de实人认rèn证“，可让用户hù展现自己淘宝等级、芝麻信xìn用、微博认rèn证、动态信xìn息等多维信xìn用记录”，此举被业内视为闲鱼分享经济信xìn任体系建设再度迈出的de重要一步;同样，58集团旗下二手电商APP“转转”，也采用了le用户hù身份认rèn证等功能来保证交易yì者是真实的de个人……另外，国内例如淘宝、京东、聚美优品等电商平台，无一例外的de要求卖家jiā进行实名认rèn证。

一位不愿透露姓名的de电商从业人员介绍，个人卖家jiā入rù驻淘宝和大多二手交易yì平台都需要实名认rèn证，而对duì那些企业入rù驻的de卖家jiā，平台更将严格审核卖家jiā的de企业资信xìn、质检文件等信xìn息，同时为了le保证商品质量，更是建立了le严格的de审核程序，对duì商品进行实物审查。

与前述电商平台不同的de是，目前，“花粉儿ér”并不需要经过繁琐的de实名认rèn证，每个人都可以很轻松地注册成为卖家jiā，那既然这样，万一买家jiā买到dào，却不上卖家jiā时，所受损失该由谁负责?

根据网络luò交易yì管理办法，从事网络luò商品交易yì的de自然人，应当通过第三方交易yì平台开展经营活动，并向第三方交易yì平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效方式等真实身份信xìn息。

网上交易yì保障中心副主任乔聪军指出，“花粉儿ér”二手交易yì平台应该对duì卖家jiā身份进行审查和登记，并在卖家jiā店铺主页面醒目位置展示已核实身份标记证明，否则，将可能被管理予以告，责令改正，拒不改正的de，处以一万元以上三万元以下的de罚款。

而北京市国理律师事务所律师刘政认rèn为，单纯从商业模式上讲，“花粉儿ér”这样的de二手交易yì平台，可以根据自身的de商业特征选择是否对duì卖家jiā进行实名认rèn证，但根据消费者权益保护法的de规定，买家jiā通过“花粉儿ér”购买商品，若合法权益受到dào损害hài，在平台不能提供者的de真实身份信xìn息的de情况下，用户hù有权要求交易yì平台承担责任，由此可见，为了le避免“惹祸上身”，平台应当选择进行实名认rèn证。

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