介绍十款蔻驰正版和高仿区别大吗(哪能买到蔻驰的高仿)渠道货源

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（www.cnkexun.com）消息：2月9日，李小姐jiě（化名）在聚美优yōu品官网的急速免税店，看上一yī款售shòu价为599元的蔻kòu驰黑色男士钱包。599元的价格让李小姐jiě感觉挺划算，于是下单购gòu买。此前，李小姐jiě曾在境外的蔻kòu驰专zhuān卖店看到dào过这款钱包，当时专zhuān柜的售shòu价折后约为人民币1100元左右。

2月25日，李小姐jiě收到dào了快递，但她打开后发现，这款钱包与此前在专zhuān柜看到dào的相比，线头粗糙，logo也不bù一yī样。由此，李小姐jiě对duì这款钱包的真伪产生了疑虑。

李小姐jiě近期在迪拜旅游期间，通过当地蔻kòu驰专zhuān柜，对duì在聚美优yōu品购gòu买的这款钱包进行了验货。李小姐jiě告诉记者，迪拜当地蔻kòu驰专zhuān柜的人员告诉她，“This wallet is not true。（这个钱包并非正品）”。

李小姐jiě回国后，马上与聚美优yōu品取得。聚美优yōu品的客服回复称，“渠道正规，绝对duì是正品”。随后，李小姐jiě表示，自己已到dào蔻kòu驰专zhuān柜验过货，对duì方称“不bù是真的”。客服听过后则表示，这属于第三方在聚美平台售shòu卖，让第三方负责zé人与李小姐jiě。

李小姐jiě随后接到dào了第三方负责zé人打来lái的。该负责zé人表示，这款蔻kòu驰钱包绝对duì是正品，是从美国买来lái的。

“我记得聚美优yōu品当时的商shāng品页面显示为‘所售shòu货品均为美国直邮’，但我购gòu买的商shāng品包裹是从香港寄来lái的。不bù仅如此，我拿到dào的这款钱包瑕疵较多，没有保修卡，没有正品编码，且信息卡片的蔻kòu驰logo也与专zhuān柜不bù一yī致。更为重要的是，蔻kòu驰专zhuān柜的人员也认定dìng该钱包并非正品。”

对duì此，第三方负责zé人解jiě释称，蔻kòu驰有两条生产线，一yī条专zhuān柜线，一yī条工厂线，在聚美优yōu品卖的是工厂线产品。“你去哪里验的货，你开个假的证明，然后再来lái找我，我会找到dào你开证明的店，核实后假一yī赔péi三。”该负责zé人说。

对duì于第三方负责zé人的态度，李小姐jiě并不bù满意。

如何实现“100%正品”承诺

聚美优yōu品官网上的正品保证承诺称，100%正品，100%信赖。最严苛严格的100%正品采购gòu流程、6小时闪电发货标准、30天拆封无条件退货政策。聚美对duì每一yī个细节极致打磨，打造最值得信赖的美丽体验。

被称为“中国最大正品化妆品团购gòu网站”的聚美优yōu品，正在积jī极抢滩“海外购gòu”，经营范围也更广了。记者登录其官方网站，除美妆商shāng城，主页上主打的商shāng品栏目就是急速免税店、母婴特卖、国际轻奢，服装运动以yǐ及鞋包配饰。李小姐jiě购gòu买的蔻kòu驰钱包就来lái自急速免税店。

记者在新浪微博也看到dào一yī些xiē博友有着和李小姐jiě类似的经历，在聚美优yōu品购gòu买的产品疑似，却投诉无门。

一yī位业内人士直言，像李小姐jiě购gòu买的蔻kòu驰钱包属于跨境商shāng品，商shāng品货源来lái自多个渠道和批次，消费者不bù能仅凭包装不bù同就判定dìng是。但消费者购gòu买这类跨境商shāng品后，很难直接找到dào厂家来lái验证，即便是一yī些xiē国外企业在中国设有办事机构，由于商shāng品采购gòu货源与国内进货货源不bù同，也不bù一yī定dìng能提供相对duì应的验证服务。

聚美优yōu品官网称，为在聚美所售shòu的每一yī件商shāng品投保。记者查看了该保险的理赔péi流程显示，消费者理赔péi时须出具国家核准的产品质量检验机构证明。

在专zhuān家看来lái，从网购gòu消费者层面来lái说，网购gòu泛滥的一yī大原因就是因为太过麻烦。一yī些xiē消费者买到dào后，因网购gòu投诉需要“全程取证”的复杂环节，于是便会放弃投诉。

事实上，自聚美优yōu品上线以yǐ来lái，一yī直就是不bù乏话题tí的公司。

2014年7月，媒体报bào道，聚美优yōu品第三方手表商shāng户“祥鹏恒业”，以yǐ原单或代购gòu名义，通过电商shāng平台奢侈品。随后，聚美优yōu品发表声明称，已关闭“祥鹏恒业”店铺，所有商shāng品已从第三方平台紧急下架停止发售shòu，并提供无条件退货。

2015年1月，一yī位自称聚美优yōu品前员工的网友在天涯社区爆料称聚美优yōu品的大牌化妆品出自广东某山寨专zhuān业地，比例高达90%，帖子还出示了部分聚美优yōu品化妆品的采购gòu单；邮件还爆料聚美供货商shāng走私2000万化妆品被海关查，随即聚美优yōu品的仓库被查封。对duì此，聚美优yōu品相关人士则称，此次事件完全是子虚乌有。

2016年2月，聚美优yōu品售shòu卖虚假包装洁肤fū棉被媒体曝光。据报bào道，聚美优yōu品所售shòu一yī款38元洁肤fū棉导致消费者用后皮肤fū不bù适，数次要求聚美优yōu品退货未果，遂起诉到dào法。经法判定dìng，聚美优yōu品在明知产品外包装标识不bù正确的情况下仍，侵害了消费者合法权益，属于欺诈行为，被判承担连带责zé任消费者。

专zhuān家建议：网购gòu仍须谨慎

“电商shāng中遇到dào比较多的困难是取证，消费者如果认为自己买到dào，需要拿出证据。例如：消费者如果认为自己购gòu买的蔻kòu驰钱包为，就需要请蔻kòu驰厂家进行鉴定dìng。而消费者很难找到dào可以yǐ提供真伪鉴定dìng的实体。即便存在实体机构，往往又不bù愿意出具相关的鉴定dìng。同时，一yī些xiē交易平台的投诉规则过于复杂、流程很多、需要的材料很多，而处理效率非常低。”知名IT与知识产权律师、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占zhàn领在接受《经济参考报bào》记者采访时表示。

对duì于电商shāng平台的义务，赵占zhàn领认为，电商shāng平台应该采取措施保护知识产权，其中之一yī就是事前审核，包括对duì于卖家的身份进行实名登记，对duì其资质进行审核，比如是否有营业执照以yǐ及其他专zhuān项的许可资质，知名品牌，是否有相关的授权。如果对duì于不bù符合标准的卖家也允许入驻和经营，则没有尽到dào合理注意义务。

电商shāng由于隐蔽性强、查处难度大，因此更需监管部门、电子商shāng务平台、网店、网络消费者联手治理。专zhuān家认为，电子商shāng务平台可以yǐ充分利用其技术、大数据优yōu势，与监管部门紧密合作，创新手段、提高效率。

对duì于消费者应如何在网购gòu过程中保护自身相关权益，赵占zhàn领律师建议，消费者应尽量选择B2C网站，且尽量是其自营商shāng品范围，因为这类模式中，电商shāng网站就是直接的卖方，如果，法律风险更大。所以yǐ，此类网站对duì于商shāng品的品控更加严格，也有相应动力。此外，也可在电商shāng平台关注品牌自身商shāng旗舰店。无论如何，在购gòu物过程中都应注意保留关键证据，对duì于所购gòu商shāng品也应事先了解jiě品牌商shāng是否提供真假鉴定dìng服务等，网购gòu应谨慎。

“在聚美买了一yī个蔻kòu驰（COACH）钱包，拿到dào专zhuān柜去验货，专zhuān柜说是假的。打跟聚美投诉。聚美客服先是说，渠道正规绝对duì是正品；后又改口说，这属于第三方在聚美平台售shòu卖，让第三方负责zé人和我。第三方负责zé人解jiě释说，蔻kòu驰有两条生产线，一yī条专zhuān柜线，一yī条工厂线，在聚美卖的是工厂线。这种解jiě释让人没法相信。”3日，消费者李小姐jiě（化名）对duì《经济参考报bào》记者说。

7日，记者就此聚美优yōu品方面，但截至发稿时，尚未收到dào对duì方回复。