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参考消息网wǎng6月yuè15日报道台媒称，阿里lǐ巴bā巴bā集团董事主席马云14日在zài投资者zhě会huì议上shàng回应指控说，“许多商shāng品pǐn其qí实比真zhēn品pǐn质zhì量更好，价格更优惠”。网wǎng友斥责“这是shì公开支持chí造假的节奏”，是shì“之辩”。

据台湾“”网wǎng站6月yuè14日报道，国际反fǎn假联盟（IACC）5月yuè13日暂zàn停了le阿里lǐ巴bā巴bā的会huì员资格，外wài界解读原因为对阿里lǐ巴bā巴bā平台上shàng网wǎng店充斥、不力lì感到不满。

《香港经济日报》报道称，阿里lǐ巴bā巴bā14日举行的投资者zhě会huì议上shàng，马云意外wài现身，他回应问题时表示，构gòu成的挑战就是shì它tā们的高品pǐn质zhì，许多商shāng品pǐn比真zhēn品pǐn品pǐn质zhì更好，价格更优惠。

马云又称，今年底阿里lǐ巴bā巴bā以yǐ交易总额（GMV）计算，预期将超过瑞典国内生产总值（GDP），“成为全球qiú第20大dà经济体”，而未来欧洲、拉美和hé非洲是shì阿里lǐ巴bā巴bā达到20亿用户的关键市场。

报道称，不过，马云对产品pǐn的看法引起不少网wǎng友不满，网wǎng友称“什么逻辑！质zhì量再好，假的还hái是shì假的。既然品pǐn质zhì那样高，为什么不打dǎ上shàng自己的品pǐn牌”。

有yǒu网wǎng友说这是shì“中zhōng国名míng人的之辩”，表示“如rú果比真zhēn品pǐn还hái好，何不注册商shāng标冠冕堂皇呢？”

也有yǒu网wǎng友揶揄说，“怪不得淘宝上shàng泛滥，马云是shì推手”、“这是shì公开支持chí造假的节奏”。

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美国专利商shāng标展示的真zhēn品pǐn。

中zhōng新网wǎng杭州6月yuè2日电(赵小燕)阿里lǐ每年投入300多名míng核心成员、2000多名míng员工专职，效果立lì竿见影，也令一yī些者zhě闻风丧胆。

近日，淘宝宣布了le一yī个最新的调查chá数据：2016年5月yuè22日这一yī天，寄生在zài淘宝网wǎng的“广告商shāng品pǐn”超过4730万。这些商shāng品pǐn并非因交易而发fā布，它tā们的“特殊使shǐ命”是shì将淘宝网wǎng当成广告展示“橱窗”——通过在zài商shāng品pǐn图片或店铺介绍上shàng公布QQ号、微信xìn号，将、欺诈行为引导到其qí他平台进jìn行，逃避淘宝监管。

社交平台成避难所

“无货仅供欣赏”，“厂家直zhí销各种鞋包服装，店主微信xìn号是shì……”，“秒杀一yī切市场原版货，更多细节请加VX(微信xìn)查chá看”。打dǎ开淘宝网wǎng，宝贝链接中zhōng没有yǒu任何商shāng品pǐn信xìn息，甚至没有yǒu发fā生实际交易，只展示一yī组广告语或图片，并留下店主的社交、导购、团购、促销、购物平台等外wài部网wǎng站方式的例不胜枚举。

对普通消费者zhě而言，仅从表面上shàng看，这似shì乎只是shì在zài淘宝上shàng看货，然后通过常用的其qí他社交软件进jìn行议价和hé交易，似shì乎合情合理。然而淘宝特战队成员陈凡告诉记者zhě，这些“幽灵”商shāng品pǐn被称为“广告商shāng品pǐn”，原因正是shì它tā并不以yǐ交易为目mù的，而仅仅借用淘宝店铺打dǎ个广告，吸引买mǎi家脱离淘宝平台，到QQ、微信xìn等社交平台交易。

“在zài社交平台，成本和hé风险都会huì更低”，陈凡表示，因为淘宝持chí续高压，者zhě开始逃离淘宝，转战社交平台。“因为能与买mǎi家直zhí接交易，而不是shì在zài公开的网wǎng站上shàng卖东西，也更无需担心有yǒu人会huì发fā现并举报你。”

由于yú没有yǒu使shǐ用旺旺聊liáo天软件、支付宝平台等淘宝官方认可的交易通路，导致淘宝无法对交易环节进jìn行监管，也就很难充分制约和hé卖家。同tóng时，由于yú社交平台的半封闭性，无疑更加大dà了le监管部门mén追踪非法商shāng品pǐn交易的难度。

4730万条“广告商shāng品pǐn”暗藏大dà量欺诈

据淘宝网wǎng统计，2016年5月yuè22日，全网wǎng上shàng述类似shì的广告商shāng品pǐn逾4730万，其qí中zhōng96%都出现在zài实物类目mù，即通过实物类目mù的窗口导流到其qí他平台，后续引发fā大dà量、作弊、、欺诈问题。

此cǐ前曾发fā生过买mǎi家花了le数千元卖名míng贵宠物狗，结果加了le店家微信xìn后，对方只发fā来一yī只普通狗；也有yǒu买mǎi家通过微信xìn到卖家，想要买mǎi一yī条259元的裙子，但直zhí接线下付款后，一yī直zhí没有yǒu收到货；还hái有yǒu买mǎi家通过淘宝网wǎng找到一yī家翡翠老字号，被诱导到微信xìn上shàng交易，花了le9.5万买mǎi了le块翡翠后发fā现商shāng品pǐn有yǒu问题，但卖家一yī直zhí不配合处理。

法国著名míng皮革品pǐn牌路易·威wēi登(LouisVuitton，简称LV)等542个品pǐn牌是shì阿里lǐ诚信xìn机制的成员。去年9月yuè，阿里lǐ通过输出大dà数据工具jù，帮助广州经侦大dà队人7人，查cháLV成品pǐn、半成品pǐn6000余件等，值近亿元。然而，近日LV集团的一yī组22页证据材料显示，这些经过阿里lǐ严厉打dǎ击jī的团伙，又名míng目mù张胆地dì将转移至其qí他平台继续，大dà量都是shì把淘宝当做流量窗口，在zài微信xìn上shàng发fā生实际交易。

平台间亟待建立lì联动机制共同tóng打dǎ击jī

对此cǐ，阿里lǐ巴bā巴bā平台治理部从2015年开始即联手反fǎn欺诈、反fǎn、客满等团队启动了le专项治理行动。截至目mù前，淘宝全网wǎng广告商shāng品pǐn总量下降比例高达34%。

“我们通过结构gòu化建模、算法优化等方式对这些广告商shāng品pǐn进jìn行处理。大dà部分商shāng家在zài收到我们的告后会huì自行删除或下架，而对于yú告无效的商shāng家，我们给予下架扣分、删除商shāng品pǐn，直zhí至搜sōu索屏蔽、下架店铺内所有yǒu商shāng品pǐn等。”陈凡表示，去年11月yuè到今年5月yuè，专项行动综合运用上shàng述各种手段，已累计对207万余广告商shāng品pǐn做出。

“阿里lǐ作为一yī家企业，凭借一yī己之力lì不可能解决这一yī世shì界性难题。”他认为，电商shāng平台之间亟待建立lì联动机制，共同tóng探讨如rú何在zài互联网wǎng时代进jìn行分工合作，不给分子任何可乘之机。(完)

【延伸阅yuè读】阿里lǐ反fǎn击jī遭反fǎn假联盟除名míng：该gāi遗yí憾的是shì整个行业

参考消息网wǎng5月yuè19日报道港媒称，就近日国际反fǎn联盟（IACC）暂zàn停阿里lǐ巴bā巴bā会huì员资格一yī事，阿里lǐ巴bā巴bā集团18日发fā声明称，这不会huì改变阿里lǐ巴bā巴bā打dǎ击jī、保护知识产权的努力lì和hé决心，更不会huì动摇这一yī全球qiú最大dà零售体以yǐ最先进jìn技术推动行业进jìn步的信xìn念，声明还hái称，“这不是shì阿里lǐ巴bā巴bā的遗yí憾，而是shì行业的缺憾”。

据《香港商shāng报》5月yuè19日报道，阿里lǐ巴bā巴bā集团在zài声明中zhōng呼吁IACC全面改革，顺应时代潮流，用更开放合作的态tài度去拥抱新趋势和hé新技术，真zhēn正站在zài行业进jìn步和hé整体会huì员企业益的角度看问题。任何组织zhī都不能被内部的政治斗争左zuǒ右，更不能被个别企业的自身利益所绑架。

声明还hái表示，董事主席马云取消出席于yú19日在zài美国佛罗里lǐ达州的IACC会huì议。阿里lǐ巴bā巴bā集团总裁伊凡斯将代替马云在zàiIACC大dà会huì上shàng发fā表演讲。声明还hái建议称，要靠全行业合作。

另据《美国》报道，马云于yú美国时间17日中zhōng午在zài白宫与美国总统奥巴bā马进jìn行了le一yī场会huì谈。白宫方面证实了le这一yī消息，不过双方都拒绝透露会huì谈具jù体内容。

据悉，阿里lǐ巴bā巴bā加入IACC仅1个月yuè，便因外wài界质zhì疑该gāi集团与联盟主席有yǒu利益关系，加上shàng古驰等部分会huì员反fǎn对，而被暂zàn停会huì员资格。美国轻奢shē品pǐn牌Michael Kors上shàng月yuè底也宣布退tuì出IACC，其qí总顾问将阿里lǐ巴bā巴bā称之为“我们最危险和hé最具jù破坏性的对手”，指责其qí不力lì。数周之内，Tiffany（蒂芙尼）也宣布退tuì出该gāi联盟。

本月yuè13日，称，IACC董事会huì组织zhī主席罗伯特·巴bā尔基耶yé西持chí有yǒu阿里lǐ巴bā巴bā的股票，同tóng时与阿里lǐ巴bā巴bā的管理人员存在zài密切关系。在zài发fā出报道后，IACC向各成员致信xìn。在zài这封信xìn中zhōng，董事会huì称，IACC未知该gāi与阿里lǐ巴bā巴bā有yǒu利益关系，由于yú各成员感到担忧，因此cǐ暂zàn停了le阿里lǐ巴bā巴bā所在zài的这个新的成员类别。

路透报道称，多年来，各种关于yú阿里lǐ巴bā巴bā旗下购物网wǎng站存在zài贩货的指控令阿里lǐ巴bā巴bā饱受困扰。批评人士认为，阿里lǐ巴bā巴bā没有yǒu采取足够措cuò施打dǎ击jī行为。

被暂zàn停会huì员资格后的近两liǎng天，内地dì媒体频繁爆出阿里lǐ的新闻。据央广网wǎng18日报道，从2015年到今，在zài阿里lǐ巴bā巴bā的协助配合下，福建省莆田市共打dǎ掉4家黑鞋厂，涉及阿迪达斯、耐克等多个知名míng品pǐn牌假鞋，总值高达千万人民币。

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阿里lǐ巴bā巴bā集团18日发fā表声明。（图片来源：台湾东森新闻云翻摄自阿里lǐ巴bā巴bā集团网wǎng站）

（2016-05-19 09:12:00）

【延伸阅yuè读】国际反fǎn假联盟暂zàn停阿里lǐ巴bā巴bā会huì员资格 外wài媒曝光内情

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资料图片：阿里lǐ巴bā巴bā商shāng标

参考消息网wǎng5月yuè16日报道外wài媒称，国际反fǎn联盟在zài三大dà名míng牌Gucci、Michael Kors和héTiffany退tuì出联盟阿里lǐ巴bā巴bā被接纳成为会huì员之后，终于yú在zài13日决定暂zàn时取消阿里lǐ的会huì员资格，以yǐ平息联盟内部的鼓噪和hé不满。

法国国际广播网wǎng站5月yuè14日援引美国《华尔街日报》的报道称，国际反fǎn假联盟在zài致给250个会huì员的信xìn中zhōng表示，董事会huì“考虑到我们会huì员们提出的若干关注之后”，已经决定暂zàn时取消新成立lì的一yī个组别，这个组别在zài4月yuè份时接纳阿里lǐ巴bā巴bā成为会huì员。

则报道称，反fǎn假联盟是shì因为主席涉及利益冲突的丑闻，而暂zàn停阿里lǐ巴bā巴bā的会huì籍jí。

的报道称，国际反fǎn联盟主席巴bā尔基耶yé西持chí有yǒu阿里lǐ巴bā巴bā股份，并同tóng阿里lǐ巴bā巴bā其qí中zhōng一yī名míng高层关系密切。

报道称，国际反fǎn联盟其qí后向会huì员发fā信xìn，指由于yú公司管治环节薄弱，以yǐ致相关利益冲突未有yǒu向董事披露，已展开程chéng序聘用独立lì公司，审视公司管治方针。信xìn中zhōng又指，董事鉴于yú会huì员对事件的关注，决定暂zàn停阿里lǐ巴bā巴bā的会huì员资格。

阿里lǐ巴bā巴bā回应表示，无论是shì否联盟成员，都会huì继续与各品pǐn牌、以yǐ及业界伙伴保持chí有yǒu建设性的关系。自从国际反fǎn联盟4月yuè接受阿里lǐ巴bā巴bā成为会huì员之后，多个知名míng国际品pǐn牌都表示不满，包括Tiffany在zài内的三间名míng牌公司相继退tuì会huì。

《华尔街日报》的报道则表示，尽管阿里lǐ巴bā巴bā推出多项措cuò施，但旗下的网wǎng上shàng零售平台被批评品pǐn充斥。Michael Kors在zài退tuì出联盟的信xìn中zhōng指出，反fǎn假联盟接纳阿里lǐ巴bā巴bā成为会huì员，是shì对这个联盟最危险和hé最具jù伤害性的举措cuò。

反fǎn假联盟前董事会huì成员卡尔森说：“很遗yí憾，这个联盟要等到有yǒu些会huì员退tuì出以yǐ示之后，才愿意取消阿里lǐ巴bā巴bā的资格。”

（2016-05-16 09:21:43）

【延伸阅yuè读】美媒：部分国际名míng牌反fǎn对阿里lǐ巴bā巴bā加入全球qiú反fǎn假联盟

参考消息网wǎng4月yuè29日报道外wài媒称，当阿里lǐ巴bā巴bā集团4月yuè加入世shì界上shàng最大dà的反fǎn假联盟之一yī时，这家中zhōng国电商shāng巨头称此cǐ举是shì其qí承诺将清除出其qí购物平台的信xìn号。

据美国《华尔街日报》网wǎng站4月yuè27日报道，让阿里lǐ巴bā巴bā加入位于yú华盛顿的国际反fǎn假联盟——这是shì一yī个由约250个成员组成的非营利组织zhī，致力lì于yú打dǎ击jī和hé盗版——已经引起一yī些品pǐn牌的强烈反fǎn对，这些品pǐn牌怀疑阿里lǐ巴bā巴bā将大dà量产品pǐn从其qí平台上shàng清除出去的诚意。

上shàng周，美国时尚品pǐn牌迈克尔·科尔斯（Michael Kors）取消了le其qí在zài该gāi组织zhī的成员身份，原因是shì该gāi组织zhī决定欢迎阿里lǐ巴bā巴bā加入。法国名míng牌珑骧（Longchamp）以yǐ及一yī个由法国和hé全球qiú各品pǐn牌组成的反fǎn联盟（Unifab）也批评了le国际反fǎn假联盟的决定。

在zài致国际反fǎn假联盟的一yī封信xìn中zhōng，时尚品pǐn牌迈克尔·科尔斯称，在zài很多品pǐn牌正考虑提出诉讼以yǐ迫使shǐ阿里lǐ巴bā巴bā将清除出其qí网wǎng站的时候，阿里lǐ巴bā巴bā加入美国的反fǎn假联盟“为我们最危险且最具jù破坏性的对手提供了le保护”。

阿里lǐ巴bā巴bā称，它tā正承诺不遗yí余力lì地dì打dǎ击jī其qí平台上shàng的商shāng品pǐn。阿里lǐ巴bā巴bā负责全球qiú知识产权执法的马修·巴bā休尔在zài一yī项声明中zhōng称，这个电子商shāng务企业将国际反fǎn假联盟的成员身份视为与各品pǐn牌合作应对网wǎng上shàng产品pǐn的“另一yī个重大dà一yī步”。

据国际反fǎn假联盟的前主席芭芭拉·科尔森称，大dà约有yǒu20多个品pǐn牌和hé国际反fǎn假联盟的其qí他成员已经通过电子邮件及私下表达了le对迈克尔·科尔斯立lì场的支持chí，但这些品pǐn牌不愿具jù名míng，因为它tā们正在zài清除方面与阿里lǐ巴bā巴bā进jìn行合作。

反fǎn联盟拥有yǒu约400各成员，该gāi组织zhī在zài接受《华尔街日报》记者zhě的采访时称，各品pǐn牌正在zài考虑采取各种各样的措cuò施反fǎn对阿里lǐ巴bā巴bā，如rú果这家电子商shāng务企业没有yǒu迅速采取更强硬的措cuò施清除的话。

国际反fǎn假联盟主席鲍勃·巴bā尔基耶yé西称，其qí由21个成员组成的董事会huì一yī致决定允许阿里lǐ巴bā巴bā加入该gāi组织zhī，这为其qí成员提供了le一yī个与这家电子商shāng务企业进jìn行更直zhí接合作的途径，以yǐ应对和hé盗版商shāng品pǐn。他说，属于yú反fǎn联盟的一yī些品pǐn牌也是shì该gāi董事会huì的组成部分。

4月yuè早些时候，国际反fǎn假联盟在zài宣布阿里lǐ巴bā巴bā的成员身份时称，在zài打dǎ击jī和hé盗版方面，阿里lǐ巴bā巴bā“是shì我们最强大dà的伙伴之一yī”。该gāi组织zhī已经邀请阿里lǐ巴bā巴bā的创始人马云在zài5月yuè举行的年度会huì议上shàng发fā表主旨讲话。

美国唱片业协会huì的代表也是shì国际反fǎn假联盟董事会huì的成员。该gāi组织zhī的代表称，该gāi组织zhī了le解各品pǐn牌所有yǒu者zhě有yǒu关阿里lǐ巴bā巴bā的担忧。该gāi组织zhī反fǎn盗版的执行副总裁布拉德·巴bā克尔斯称：“但我不明白，为什么让他们加入进jìn来是shì一yī件可怕的事情。让他们加入进jìn来，他们必须面对我们。”

在zài出现这场争议的四个月yuè前，美国贸易官员告阿里lǐ巴bā巴bā称，它tā有yǒu必要加紧措cuò施打dǎ击jī淘宝以yǐ及天猫上shàng的。

阿里lǐ巴bā巴bā称，它tā正致力lì于yú能够更容易地dì从其qí网wǎng站上shàng清除。这家公司称，在zài两liǎng年前一yī个加快从阿里lǐ巴bā巴bā网wǎng站上shàng清除侵权产品pǐn进jìn程chéng的项目mù中zhōng，其qí与国际反fǎn假联盟的伙伴关系已经令将近5000家虚拟店铺遭到关闭，且者zhě被永久禁止进jìn入其qí市场。

这家电子商shāng务企业还hái称，它tā已经在zài去年设立lì一yī项计划，令品pǐn牌所有yǒu者zhě能够迅速且简便地dì将产品pǐn清除出它tā的网wǎng站。

一yī些品pǐn牌称，他们在zài加入这项计划时遇到困难，并指出，在zài阿里lǐ巴bā巴bā的平台上shàng，伪造他们的品pǐn牌的并没有yǒu显著减少。

据对各品pǐn牌以yǐ及它tā们的律师的采访显示，各品pǐn牌还hái希望阿里lǐ巴bā巴bā能够采取积极的措cuò施，以yǐ屏蔽掉产品pǐn，这样它tā们在zài一yī开始就不会huì出现在zài这个平台上shàng。

律师克里lǐ斯蒂娜·蒙塔纳罗称，“与问题的严重程chéng度相比”，阿里lǐ巴bā巴bā将产品pǐn清除出其qí网wǎng站的举措cuò目mù前为止是shì“沧海一yī粟”。蒙塔纳罗是shì超过十几个品pǐn牌的代理人。

由巴bā黎开云集团所拥有yǒu的奢shē侈品pǐn牌包括古驰和hé巴bā黎世shì家等，这些品pǐn牌已经起诉阿里lǐ巴bā巴bā，并在zài法律文件中zhōng称，阿里lǐ巴bā巴bā鼓励在zài其qí平台上shàng并从中zhōng得益。

阿里lǐ巴bā巴bā称，这一yī诉讼没有yǒu根据，并引用了le其qí帮助各品pǐn牌的“有yǒu力lì的追踪记录”。

据反fǎn联盟的总干事德尔菲娜·萨尔法蒂-索夫雷拉称，阿里lǐ巴bā巴bā在zài过去几年里lǐ承诺将打dǎ击jī之后，属于yú反fǎn联盟成员的各品pǐn牌仍然在zài等待“令人信xìn服的结果”。

阿里lǐ巴bā巴bā称，这是shì“解决方法的一yī部分，而不是shì问题”，并称，它tā已经向国际反fǎn假联盟表明，它tā严肃对待品pǐn牌保护。

国际反fǎn假联盟的巴bā尔基耶yé西称，该gāi组织zhī必须做对其qí大dà部分成员最有yǒu利的事情，而阿里lǐ巴bā巴bā已经表明，在zài与各品pǐn牌进jìn行合作以yǐ打dǎ击jī其qí网wǎng站上shàng的产品pǐn方面，它tā能够“干得十分出色”。（编译/殷夏xià）

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资料图片：这是shì天猫杭州总部（2012年11月yuè11日摄）。新华社记者zhě 黄宗治 摄

（2016-04-29 00:13:01）

【延伸阅yuè读】进jìn军中zhōng国电商shāng，让国际奢shē侈品pǐn牌闹心

国际先驱导报5月yuè20日报道表面上shàng，国际奢shē侈品pǐn巨头与阿里lǐ巴bā巴bā似shì乎是shì针锋相对的，国际反fǎn假联盟（IACC）迫于yú各品pǐn牌压力lì撤销阿里lǐ巴bā巴bā会huì员资格的行为就是shì明证。

今年4月yuè13日，中zhōng国电商shāng巨头阿里lǐ巴bā巴bā宣布加入国际反fǎn假联盟（IACC），此cǐ举引发fā了le众多国际奢shē侈品pǐn牌的，先是shì美国轻奢shē品pǐn牌迈克·科尔斯退tuì出国际反fǎn假联盟，以yǐ示。紧接着，奢shē侈品pǐn牌古驰也以yǐ退tuì出联盟的方式予以yǐ。尽管国际反fǎn假联盟声称，阿里lǐ巴bā巴bā的加入符合流程chéng规范。但古驰表示，在zài打dǎ击jī产品pǐn的问题上shàng，古驰不想与阿里lǐ巴bā巴bā坐在zài一yī张桌子前，因此cǐ在zài国际反fǎn假联盟接纳阿里lǐ巴bā巴bā成为新成员后，古驰决定退tuì出该gāi组织zhī。

随后，国际反fǎn假联盟收到一yī封匿名míng电子邮件，邮件要求该gāi联盟取消阿里lǐ巴bā巴bā成为组织zhī成员的资格，并称若不取消，将会huì有yǒu大dà量成员退tuì出该gāi组织zhī。最终，5月yuè14日，该gāi组织zhī宣布撤销阿里lǐ巴bā巴bā的会huì员资格，理由是shì“全球qiú品pǐn牌对于yú阿里lǐ巴bā巴bā的承诺表示担忧”。

不过，另外wài的消息显示，事实似shì乎也没那么糟糕。奢shē侈品pǐn牌对中zhōng国电商shāng平台并非单纯的横眉冷对，近日，香港《南华早报》报道，开发fā中zhōng国市场，奢shē侈品pǐn牌纷纷转战网wǎng店，最近的例子是shì古驰正在zài考虑迈出这一yī步。

而在zài此cǐ之前，中zhōng国电商shāng早已强势进jìn军奢shē侈品pǐn市场，乔治·阿玛尼、芬迪等几十个高端品pǐn牌的产品pǐn。与此cǐ同tóng时，瑞士手表品pǐn牌IWC也开始在zài中zhōng国内地dì最受欢迎的社交工具jù微信xìn上shàng产品pǐn。

情愿与否，进jìn军电商shāng大dà势所趋

关注国际奢shē侈品pǐn牌的中zhōng国消费者zhě不难发fā现，近几年，为开发fā前景广阔的中zhōng国市场，越来越多的国际奢shē侈品pǐn牌开始放下身段，转战电商shāng。早在zài2010年11月yuè，乔治·阿玛尼就宣布将在zài中zhōng国地dì区推出电子商shāng务渠道，成为首个在zài中zhōng国推出线上shàng商shāng店的高端时装品pǐn牌。

而最早涉及电商shāng和hé新媒体，并从中zhōng利的奢shē侈品pǐn牌是shì来自英国的博柏利。博柏利于yú2014年4月yuè成功入驻中zhōng国电商shāng旗下的网wǎng上shàng商shāng城，成为首家在zài中zhōng国B2C网wǎng店上shàng开业的顶级奢shē侈品pǐn。同tóng时，博柏利一yī直zhí将中zhōng国视为战略要地dì，同tóng时也正加大dà与中zhōng国多家知名míng电商shāng在zài美容香氛市场上shàng的合作。

继博柏利之后，更多的奢shē侈品pǐn牌先后选择了le第三方电商shāng平台，甚至，曾极度排斥网wǎng络的法国奢shē侈品pǐn牌香奈尔近期也宣布，预计将于yú2016年9月yuè或年底推出全球qiú性电商shāng网wǎng络。此cǐ外wài，品pǐn牌旗下子公司的三家高级手工坊fāng将于yú今年年底推出单独的电子商shāng务网wǎng站。香奈尔品pǐn牌总裁布鲁诺·帕夫诺夫斯基接受采访时表示，“通过开展网wǎng络，将有yǒu助于yú较为小众的手工坊fāng拓展客户群体和hé业务”。

而一yī组调查chá数据或许将让诸多奢shē侈品pǐn牌进jìn军电商shāng的信xìn心更为坚定。根据毕马威wēi会huì计师事务所去年对1万多名míng中zhōng国内地dì消费者zhě的调查chá，45％的受访者zhě说他们的奢shē侈品pǐn大dà多是shì网wǎng购的。他们表示，对于yú单价在zài4200元人民币以yǐ下的奢shē侈品pǐn，他们可以yǐ放心在zài网wǎng上shàng支付，这个数字比上shàng年翻了le一yī番多。

不过，层出不穷的“触电”行为，真zhēn的出于yú奢shē侈品pǐn牌本心所愿吗？

“奢shē侈品pǐn牌转战电商shāng并非主动选择，而多是shì无奈之举。”艾媒咨询CEO张毅指出，奢shē侈品pǐn牌转战电商shāng就意味着变相降低身价，利用PC端或端吸引消费者zhě，线下门mén店提供服务和hé体验，合理的转变，以yǐ及线上shàng诱人的价格，更有yǒu助于yú激发fā中zhōng产阶级消费者zhě的购买mǎi欲。

不少业内人士认为，奢shē侈品pǐn的“奢shē侈”不仅体现在zài产品pǐn本身的历史、设计以yǐ及工艺等附加值上shàng，更多地dì在zài于yú购物过程chéng中zhōng的体验和hé享受。奢shē侈品pǐn牌们纷纷开始调整全球qiú市场策略，纷纷转战电商shāng，但这可能因为电商shāng无法带来门mén店具jù有yǒu“奢shē侈感”的购物体验而流失掉一yī批高消费能力lì、更加需要享受到“奢shē侈感”的顾客。时尚是shì需要触摸和hé感受的，不论电商shāng如rú何蓬勃发fā展，实体店的购物体验，有yǒu许多是shì线上shàng购买mǎi无法弥补的，线上shàng购物会huì大dà大dà削弱品pǐn牌的“奢shē侈感”。

是shì绕不开的问题

不仅如rú此cǐ，让这些国际奢shē侈品pǐn牌与中zhōng国电商shāng平台合作时有yǒu点闹心的是shì，中zhōng国电商shāng平台售卖假奢shē侈品pǐn的问题一yī直zhí得不到根治。

中zhōng国电子商shāng务研究中zhōng心分析师莫岱青说，之所以yǐ国内电商shāng平台上shàng的奢shē侈品pǐn横行，一yī方面是shì由于yú货源渠道不正规。目mù前，电商shāng奢shē侈品pǐn货源渠道主要有yǒu三种：一yī是shì电商shāng雇用国外wài买mǎi手批量购买mǎi。此cǐ渠道产品pǐn质zhì量有yǒu一yī定保障，但价格相对较高；二是shì让具jù备资格的第三方商shāng通过电商shāng平台进jìn行。这种每年只需向电商shāng支付保证金，无需办理营业执照，无人监管的渠道，成为电商shāng奢shē侈品pǐn市场泛滥的重灾区；三是shì奢shē侈品pǐn品pǐn牌商shāng授权。但由于yú奢shē侈品pǐn品pǐn牌商shāng为了le保证其qí商shāng品pǐn市场地dì位和hé血统正宗，不会huì轻易授权品pǐn牌给电商shāng，目mù前得品pǐn牌授权的中zhōng国电商shāng平台寥寥无几。

另一yī方面，鉴定困难，成本低。品pǐn牌专卖店往往会huì拒绝对非授权渠道的商shāng品pǐn进jìn行鉴定验货，而奢shē侈品pǐn皮具jù等商shāng品pǐn难度相对较低，造假成本很低，且大dà部分消费者zhě对奢shē侈品pǐn牌具jù体细节不熟悉，无法自行鉴定真zhēn伪，造成困难。目mù前，一yī旦发fā现侵权商shāng品pǐn、商shāng品pǐn等经营行为，工商shāng部门mén只能依据《产品pǐn质zhì量法》、《商shāng标法》等法律法规进jìn行查chá处，力lì度非常有yǒu限，缺乏有yǒu效的惩戒作用。

此cǐ外wài，消费者zhě的纵容也助长了le行为。当前，不少消费者zhě受外wài来文化影响，崇尚世shì界顶级奢shē侈品pǐn牌，但又买mǎi不起价格昂贵的正品pǐn，继而倾向在zài电商shāng购买mǎi折扣大dà、价格低的奢shē侈品pǐn，这种不健康的消费心理促使shǐ电商shāng奢shē侈品pǐn市场日渐繁荣。同tóng时，部分消费者zhě发fā现购买mǎi到、高仿货后碍于yú面子思想、成本较高，大dà多选择忍气吞声，就当花钱买mǎi教训。

而奢shē侈品pǐn牌与电商shāng平台现象的斗争一yī直zhí都在zài进jìn行。早在zài2013年，路易威wēi登就曾与一yī家中zhōng国电商shāng达成商shāng品pǐn的协议，并与中zhōng国电商shāng签署过谅解备忘录，为避免在zài该gāi电商shāng中zhōng出现的路易威wēi登产品pǐn，曾启动提醒和hé撤架系统，但这似shì乎效果不佳。中zhōng国电商shāng也因此cǐ引发fā过不少的争议，其qí中zhōng就包括去年法国开云集团旗下的数家子公司将某中zhōng国电商shāng起诉至美国法，控告其qí在zài平台上shàng向产品pǐn者zhě提供广告及其qí他主要服务。

近日，法国媒体报道称，奢shē侈品pǐn牌路易威wēi登控告三名míng互联网wǎng商shāng家鞋服和hé手提包，北京一yī家法已受理此cǐ诉讼。据法官方消息，三位人从2011年至2014年间在zài路易威wēi登商shāng品pǐn利颇厚，因此cǐ商shāng标侵权行为定义程chéng度为严重侵权。

关键或在zài于yú打dǎ破O2O闭环

对立lì又不得不合作，对于yú意在zài开发fā中zhōng国市场的国际奢shē侈品pǐn牌来说，与中zhōng国电商shāng合作是shì大dà势所趋，但问题也需要解决。真zhēn品pǐn上shàng线，是shì否意味着肃清有yǒu望？专家表示，这还hái需要从几个方面考量。

首先，奢shē侈品pǐn牌与电商shāng平台的合作模式需要创新。专家表示，无论奢shē侈品pǐn牌是shì自建电商shāng渠道，还hái是shì与第三方电商shāng平台合作，其qí关键都在zài于yú打dǎ破O2O闭环，主要化解消费者zhě对电商shāng平台奢shē侈品pǐn货源的质zhì疑。

举例而言。近日，有yǒu奢shē侈品pǐn网wǎng站就与40多个品pǐn牌的50多家门mén店正式开启了le线上shàng下单线下取货的新型购物模式。通过该gāi网wǎng站购买mǎi奢shē侈品pǐn的消费者zhě，可以yǐ实现在zài线购买mǎi，到线下实体店提货或由该gāi实体店发fā货的功能。这既解决了le消费者zhě对于yú线上shàng购买mǎi奢shē侈品pǐn货源的质zhì疑，也解决了le线下实体门mén店客流不足的问题。

同tóng时，消费者zhě通过互联网wǎng购买mǎi的产品pǐn，发fā货方及售后方均由实体店进jìn行。对于yú实体店员工而言，服务线上shàng购买mǎi的客户，其qí业绩则算到实体店员工上shàng面，也有yǒu效解决了le实体店员工对线上shàng用户服务积极性不高的问题。

此cǐ外wài，专家也表示，要确保双方合作顺畅，还hái需要一yī系列政策保驾护航。

一yī方面，健全相关法律法规。针对奢shē侈品pǐn电商shāng存在zài的问题，应制定出台明确的电商shāng奢shē侈品pǐn管理法律法规，明确细化未经授权私自在zài电商shāng奢shē侈品pǐn应当给予的标准和hé对消费者zhě的标准，让相关部门mén有yǒu章可循，从源头入手打dǎ击jī现象。

另一yī方面，加强电商shāng奢shē侈品pǐn商shāng家监管打dǎ击jī力lì度。相关部门mén应加大dà网wǎng上shàng巡查chá力lì度，对发fā现的未经授权奢shē侈品pǐn、奢shē侈品pǐn等违规行为坚决予以yǐ从重查chá处，并借助电视、报刊、网wǎng络等媒体及时向消费者zhě公布，做到查chá处一yī件、震慑一yī片，切实维护电商shāng奢shē侈品pǐn交易市场正常秩序。

与此cǐ同tóng时，发fā挥电商shāng行业协会huì引领作用。相关部门mén应主动与电商shāng行业协会huì进jìn行沟通协调，使shǐ其qí自觉加强行业协会huì自身建设，健全行业和hé协调机制，制定和hé实施自律规章，以yǐ便充分发fā挥电商shāng行业协会huì引领作用，推动电商shāng奢shē侈品pǐn行业自律。

此cǐ外wài，还hái需引导消费者zhě树立lì正确消费意识。引导消费者zhě树立lì知法守法的产权意识和hé消费理念，自觉知假购假行为。消费者zhě在zài通过电商shāng购买mǎi奢shē侈品pǐn时要注意保存和hé搜sōu集证据，包括网wǎng络聊liáo天对话记录、产品pǐn宣传资料截图、邮寄单及商shāng品pǐn发fā票，以yǐ便在zài发fā生消费纠纷时能有yǒu效地dì维护合法权益。（本报记者zhě发fā自重庆、北京）

（2016-05-20 00:14:01）