2024-09-23 11:51:25|已浏览:27次
小红书跟美团干上了 薇娅消失32天,直播间财富风口涌现,
小红书跟美团干上了
小红书餐饮团购在49地开城
近日,本地生活市场迎来了一则引人注目的消息,而这次的主角并非传统巨头美团或抖音,而是悄然发力的社交电商平台——小红书。
据36氪独家消息,小红书自9月3日起正式向全国49个城市开放餐饮团购业务,标志着其在本地生活服务领域的进一步深耕。
此次开放,小红书对餐饮商家提供了极具吸引力的佣金费率——仅为0.6%的技术服务费,并暂时免除了商家保证金,这一优惠政策目前仅针对餐饮类目,尚未拓展至其他本地生活服务领域。
图源:土拨薯小红书账号
据悉,小红书此次团购业务的推动由交易产品团队下属的开放平台产品团队负责,他们专注于构建交易生态系统,包括为商家提供便捷的自助入驻平台和专业的代运营服务。
值得注意的是,该团队目前规模不大,且没有专门的商务拓展团队,其商户拓展主要依赖于第三方服务商的力量。
对于小红书而言,这次业务扩张,无疑是其布局本地生活服务的重要一步。在此之前,小红书的餐饮团购服务仅局限于北京、上海、广州、深圳和成都五座一线城市。
此次调整后,覆盖范围大幅扩大,不仅涵盖了更多省会及一线城市,还触及了如临沂、惠州等三线城市,为更多餐饮商家提供了线上营销的新渠道。
同样,对于商家而言,小红书的餐饮团购业务也无疑是一个新的机遇。49个城市的餐饮商家现在可以自由选择是否入驻小红书团购平台,或是通过第三方服务商接入。
而对于其他城市的商家,虽然暂时无法直接参与团购核销,但已有服务商透露,他们正在探索通过第三方平台在小红书内实现其他本地生活业务的闭环下单,如酒旅产品等。
在用户端,小红书也进行了相应的优化,将团购套餐的入口移至地区下方的“探索”栏目,使得用户能够更便捷地找到并购买心仪的团购商品。
图源:小红书
这一改变无疑提升了用户体验,也为商家带来了更多的曝光机会。
然而,小红书完全依赖第三方服务商拓展商户的策略也引发了一些业内人士的担忧。他们担心服务商可能因逐利而偏离正轨,影响服务质量。
为此,小红书已经建立了以数据为导向的服务商淘汰机制,从月新增POI覆盖量、月订单量及商户客诉率等多个维度进行考核,以确保服务商能够持续提供优质的服务。
尽管如此,小红书在邀请大型连锁餐饮品牌入驻时仍面临一定的挑战。一些品牌表示,虽然小红书的低佣金政策具有吸引力,但考虑到新渠道的投入成本和市场不确定性,他们更倾向于持观望态度。
同时,部分中尾部商家也在权衡利弊,对是否开通小红书专业号并支付额外服务费表示谨慎。
综上所述,小红书餐饮团购业务的扩张无疑为本地生活服务市场带来了新的活力。然而,如何在保持快速发展的同时确保服务质量、赢得商家和用户的信任,将是小红书未来需要面对的重要课题。
小红书在本地生活领域的布局
小红书在本地生活领域的动作,实则是对市场趋势的敏锐捕捉与积极响应。
近年来,本地生活市场作为少数持续增长的蓝海,其潜力不容忽视。据艾媒咨询预测,至2025年,该市场规模将飙升至35.3万亿元,国内部分更是预计突破2.5万亿元大关,尤其是下沉市场,其巨大潜力尚待深入挖掘。
然而,小红书的入局时机既非先驱亦非最佳。在此之前,抖音与美团已在此领域展开激烈竞争,市场格局初现端倪。
相较于抖音早在2018年便组建豪华团队深耕本地生活,以及快手在2020年的初步探索,小红书直至去年5月才正式宣布进军,通过开设@土拨薯官方账号并试点团购功能,但初期仅限于上海、广州、深圳三城,且市场反馈平平,核销率较低。
小红书虽不乏努力,如推出“食力发店计划”、“探照灯计划”及“100家探店计划”等扶持政策,试图通过佣金减免、流量倾斜及内容指导等手段吸引商家与博主入驻,但整体而言,这些举措并未在市场上掀起太大波澜。
图源:小红书
小红书作为内容社区,其面临的挑战在于如何在“流量导向的电商”与“流量平等的社区”之间找到平衡点,这一矛盾直接影响了其本地生活业务的推进。
此外,小红书还需面对其他平台以流量、低价及强大地推团队为武器的激烈竞争。低价策略与小红书一贯的高端品牌形象存在冲突,而流量倾斜的具体措施尚未明确,或许与当前的内测阶段有关。至于美团式的“BD铁军”,小红书目前也尚未直接涉足。
小红书在保持平台调性的同时,如何在价格、流量及市场拓展上找到突破口,成为其亟待解决的问题。
不过,步入2024年,小红书在本地生活赛道上展现出了新的战略蓝图,明确了“城市布局、赛道选择、营销打法”三大核心战略。
在城市布局上,小红书采取全国覆盖、重点突破的策略,初期聚焦于北上广深及杭州、成都、南京等一线网红城市,随后逐步向二三线及下沉市场渗透。
在赛道选择上,小红书精准定位,优先扶持咖啡、面包、民宿等高端品类,以契合其核心用户群体的偏好。
而在营销打法上,小红书坚持线上线下并重,通过事件营销等手段,全面提升平台品牌影响力,同时积极赋能商家、博主及用户。
如今,小红书再度扩大餐饮团购业务的城市覆盖范围,更是显示出其对于本地生活市场的坚定决心与雄心壮志。
然而,最终能否在这片万亿市场中成功分得一杯羹,还需经受市场的严格检验与时间的验证。
本地生活的蛋糕还剩几块
当前,本地生活赛道正经历着前所未有的变革与竞争加剧,呈现出“两超多强”的复杂态势。
美团与抖音作为行业的领头羊,其竞争态势之激烈不言而喻。
然而,在这片硝烟弥漫的战场上,快手、微信视频号、拼多多等实力派玩家亦不甘示弱,纷纷加码本地生活服务市场,力求分得一杯羹。
快手凭借其在下沉市场的深厚根基,展现出强劲的增长势头。数据显示,2023年快手本地生活GMV实现了惊人的25倍增长,买家数同步激增23倍,新线城市用户规模更是暴涨545%。
与此同时,微信视频号也在加速布局本地生活服务领域,通过内测售卖兑换券功能,正式涉足到店核销、自提及同城配送等场景,并在5月正式上线。
而拼多多旗下的社群团购平台快团团,则以低调姿态进军本地生活领域,聚焦于餐饮、住宿等核心类目,积极招揽商家入驻。
更为有趣的是,高德地图与顺丰同城等跨界选手也相继涌入这一赛道。高德地图依托阿里巴巴的本地生活资源,不仅为用户提供了美食、酒店等便捷搜索功能,还推出了“高德请客”专属权益产品,旨在构建完善的点评体系。
顺丰同城则另辟蹊径,通过直播带货的形式切入市场,其“顺丰同城生活”账号在抖音上已积累了7.1万忠实粉丝,并成功上架了涵盖餐饮、酒店等在内的70余种团购商品。
图源:抖音
面对如此激烈的竞争环境,小红书作为尚处于消费心智培养初期阶段的本地生活业务参与者,若想在外卖或餐饮等高频领域与强敌正面交锋,无疑将面临巨大挑战。
因此,小红书或许应调整战略视角,将重心转移至酒店、文旅等更具差异化竞争优势的条线。
作为业界公认的“种草”圣地,小红书的笔记内容以其独特的精致感与实用性著称,能够深度激发用户的探店欲望与消费冲动。
在酒旅领域,尽管消费频次相对较低,但其高额的利润空间却不容忽视。例如,抖音已在2024年第三季度上调了住宿类目的费率,而美团的酒旅板块也长期保持着较高的佣金水平。
图源:抖音生活服务
这无疑为小红书在酒旅市场的深耕细作提供了广阔的空间与诱人的前景。
通过发挥自身的内容优势与社区氛围,小红书其实更有望在酒旅领域开辟出一片新的天地,实现差异化竞争与可持续发展。
作者 | 吴昕
薇娅消失32天,直播间财富风口涌现
作者:电商君
直播间释出利好信号
一张主播查税史上的最大罚单,让那个带货直播界的百变薇娅如今已整整消失了32天。
可头部直播间的那盏环形直播灯灭了,关于直播带货的故事仍要继续谱写。
头部跌倒所释放出的巨大流量,该由谁来扛起新的大旗?又该如何在竞争激烈的直播竞技场上将流量牢牢抓在自己手中?这亦是淘宝直播2022年需要回答的考题。
“在2022年,新生态主播注定将站在‘C位’上。”
不久前,淘宝直播MCN机构大会举行。期间,淘宝直播新生态运营负责人虚罗在会上表示,针对新入淘的主播,今年淘宝直播官方将给予四个方面的扶持:精准算法流量推荐,优质主播将获得千万级的流量;机构现金奖励,单主播最高月度奖励超百万奖金,极为优异者平台定制奖励政策;商品中心爆品盘货以及多层级营销曝光。
(图源:淘宝直播)
值得一提的是,为支持中腰部新达人成长,近期淘宝直播还发布了2022年度激励计划。
据悉,该计划新增现金激励条件。首先,新主播入驻达到一定要求后,将获得平台发放的一次性现金激励;其次,新主播完成一定的留存任务,也将获得一次性现金激励;最后,针对MCN机构,年度引入新主播数量和质量双高的机构还可叠加年框激励。
不难看出,如今随着头部主播的缺位,淘宝在流量与扶持政策上接连向中腰部以及新主播释放的利好信号。
去年12月,一则偷税漏税的消息将淘宝直播头部主播薇娅推上风口浪尖,网友你一言我一语的议论声中,薇娅带货直播间、微博、抖音、小红书等全网账号接连被封,其本人也在12月20日留下一封道歉信后在网络中销声匿迹。
人生际遇,几经唏嘘。还记得2020年彼时还是备受追捧的“直播一姐”,她坐在《十三邀》的采访间中坦然说道:“做直播就像一座桥,桥上来来往往的都是我的粉丝和团队,不敢断掉一次。”
形容起这座“大桥”对于行业的影响力,就像有位业内人士所说:“每天有200件选品经过薇娅选择,有上千万的钱涌向直播间,这个女人就像水闸一样,正经历直播时代最大的洪流。”
然而“大桥”倾塌之后所释放出的资源与流量洪流该何去何从?人们当然会在第一时间将好奇的目光投向另一位超级主播李佳琦的身上。
数据显示,去年12月20日薇娅被封当晚,以往每场平均观看人次在2500万上下的李佳琦直播间人气飙升,达到3805万次观看人数,次日继续上涨,达到了4928万。但就像数值高峰之后的迅速回落一样,由于李佳琦与薇娅之前主推的品类与带货的风格并不重叠,这也意味着李佳琦不可能吞下这股巨大流量。
小红书等社交平台上人们接连发布的感慨与吐槽,恰恰证明了一位头部主播的消失阻挡不了消费者对低价好物源源不断的需求。
中小主播的新机遇
跳出薇娅直播间的深坑,各种混杂了品牌与机构的招商群更加热闹,解绑的品牌寻找新的主播,离开的粉丝寻找新的替代者。
对于这样的变化,一位依托于淘宝平台的机构招商负责人将其称为“中小主播的机遇”。
据悉,之所以会有这样的判断出现,原因在于近期他惊喜地发现:同样的成本,旗下主播后台流量相比之前多了一倍,成交也上涨了50%。
某种程度上说,薇娅与李佳琦是与淘宝直播共同成长起来的行业头部,长达6年的大力扶持与积极布局让直播带货的时代风口跑出了两位现象级主播,由此诞生的一再打破纪录的成交额更是助力淘宝牢牢占据直播电商领域的重要位置。
2018年,淘宝直播相关负责人骄傲地宣布这一年直播平台带货超过1000亿,同比增速近400%,在今后的三年,淘宝直播将带动5000亿规模的成交。然而辉煌成绩的背后,一个不得不承认的点在于,平台中两位超头部主播贡献了千亿成交额的半壁江山。
完善的电商生态,庞大的商家资源,原本该是草原的流量入口最终长出了两颗参天大树,无数的品牌与商家排着队争抢头部直播间的一席之地,所有的聚光灯与掌声围绕这里,平台主播生态严重失衡。
数据显示,2019年淘宝直播生态中已经有超1000家直播机构,有超过100万新主播加入。
在这些试图踩中风口,进入行业实现财富自由的主播群体中,几乎所有人都听说过薇娅、李佳琦的励志人生故事,但对于他们来说,头部是榜样标杆,也是难以跨越的压力大山。
正如对于直播带货行业明显的寡头效应,有位业内人士曾说:“当渠道、资源、流量全力倾斜给头部顶级主播的时候,头部有多繁荣,长尾就有多萧条。”
如今徐徐拉开风起云涌的电商直播时代图卷,消费者直播消费习惯养成,品牌与商家自播带货兴起,看似牢不可破的头部阵营也因行业规范化的重锤频频动荡。
带货直播间需要新的故事,更多的中小主播有了更多的机会被看见。
更多人站在浪潮之上
回望走过野蛮生长时期的带货直播间,有人乘势而起,有人急流勇退,有人危机四伏。
但无论是以前还是现在,直播电商的本质绕不开围绕“人、货、场”三要素循环的电商逻辑,作为经营渠道的工具属性与消费线上化加速的现实因素,决定了带货直播间的热闹生意场上永远都是人来人往。
就像对于雪梨、薇娅的接连停播事件,有位淘宝直播的员工在采访时直言:“不如接受现实,以前有头部在,我就考虑如何拓展增量;头部不在,冲她们来的那部分人不来了,我就考虑用什么样的方式去吸引大家来。”
2020年7月,人社部联合多部门发文,让互联网营销师正式成为直播带货相关工种的总称,此后又在2021年12月发布了互联网营销师国家技能标准。据人社部预测,至2025年该职业的人才需求缺口将达到4000万人。
可以肯定的是,待官方与平台愈发规范化的政策与愈发严厉的管控,洗去野蛮生长时期遗留的种种浮夸虚假泡沫,未来行业会形成更加平衡、更加多元化的直播生态。
如今淘宝直播所释放的利好信号,正说明在未来的带货大潮中,平台更希望的是创造一批批有能力的、数量庞大的中腰部达人主播大军,让他们和无数个积极尝试自播的店铺直播间一起,成为新的支撑力量。
时事造就英雄。
直播间再难复制薇娅,对于那些因行业巨大需求缺口而上岗的带货主播来说,明天的日子还要踏踏实实地,好好继续。[db:内容]