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9999万+粉丝主播,直播间被封! 盗用别人店铺场景做直播,

来源:微商网

2024-09-22 15:07:41|已浏览:27次

9999万+粉丝主播,直播间被封! 盗用别人店铺场景做直播,义乌变成了四季青 

9999万+粉丝主播,直播间被封!

9月11日晚8点,本该是快手头部主播辛有志预告的直播时间,他将在这场直播中带着1亿元现金,代三只羊(抖音头部主播“疯狂小杨哥”所在MCN)对消费者进行赔付。但当晚,辛有志迟迟没有开播。

记者留意到,辛有志的账号主页显示“直播封禁”。对封禁的原因,辛有志的公司辛选方面暂无回复。记者从辛选了解到,尽管直播间遭封禁,但赔付依然会进行。11日晚,已有不少网友晒出截图,称收到了相关款项。

辛有志与小杨哥发生“口水战”

此前,辛有志与疯狂小杨哥都带货了某品牌的大闸蟹,因价格问题双方发生“口水战”。辛有志随后称今年禁止售卖大闸蟹,并表示他看到三只羊在借着这波流量全力销售螃蟹,但对消费者的售后态度只字不提。

9月4日晚,辛有志在直播间向小杨哥下了“最后通牒”:如果一周后三只羊仍然没有对此前直播间售卖的吹风机、茅台、梅菜扣肉等争议产品做出“态度”,他愿意拿1亿元现金,代替三只羊对消费者进行部分产品的赔付以及售后。

9月5日晚,辛有志还晒出1亿元的转账记录。

对于辛有志的做法,小杨哥并没有正面回应是否给消费者赔付。

9月7日晚,小杨哥在直播时表示:“三只羊有三道售后,真的不存在没有售后。请兄弟们放心,有问题我们一定负责到底,但是没问题的也请网友保持理性。”

9月11日晚8点,辛有志没有如期开启直播。晚10点多,有多名网友在辛有志账号最新视频的评论区中发布与辛选客服对话的截图。截图显示,当消费者发送“梅菜扣肉”“茅台”等关键词后,辛选客服回复将提供“行业慰问金”。

11日晚,IP为山东、广东、河南等地的不少网友在辛巴账号视频留言区晒出截图,称已经收到相关款项。交易时间为当晚9点多,交易金额9000元,付款方为广州辛语网络信息有限公司,天眼查app显示,该公司是辛选集团成员。

监管部门介入调查

目前三只羊未受到处罚

记者了解到,吹风机、茅台、梅菜扣肉均为此前小杨哥直播间售卖过的出现争议的产品。

吹风机事件要追溯到2022年,据报道,有消费者在小杨哥直播间购买了一款洗发水,赠吹风机一台。收货后,消费者发现赠品吹风机既无中文标识也没有生产日期、质量合格证及生产厂家,系来路不明的“三无产品”。媒体对吹风机进行断电保护功能评测时,吹风机仅工作20秒,机身就因温度过高出现着火现象。

梅菜扣肉事件发生在今年3月,央视315晚会曝光了“梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉”,其中安徽东辉食品科技有限公司被点名。该公司生产的扣肉产品主要为“御徽缘”品牌,小杨哥之前曾带货此品牌梅菜扣肉。

茅台事件发生在今年6月,据报道,有男子称在小杨哥直播间买到假茅台。随后,“疯狂小杨弟-三只羊”发布声明称,作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。

9月5日,合肥市高新区市场监督管理局介入调查此事。据负责调查该事件的工作人员透露,截至目前,三只羊确实没有受到处罚。主要原因是消费者在三只羊直播间购买的梅菜扣肉,收款方是湖北小橙优选科技发展有限公司。目前,没有证据显示资金流向三只羊,也没有掌握到三只羊虚假宣传的证据。监管部门表示,仍在收集证据,如果能够证明收款方是三只羊,将会对其进行追责。

此前,三只羊合伙人卢文庆在短视频中针对槽头肉事件回应时也称,“截至目前,三只羊没有受到任何相关部门就该事件的处罚。”

记者留意到,在9月7日晚的直播中,小杨哥直播间销售的第三方产品,均在介绍页面右侧用小字标注了“本商品销售者为购物链接所属的店铺经营者,而非本直播间/橱窗”。

此前有主播连带担责

自掏腰包“假一赔三”

面对争议产品,主播是否要承担连带责任?

广东合邦律师事务所律师肖锦阳告诉记者,当带货主播与商家相互独立,系接受商家的委托,利用主播身份不断为商家导流提供宣传推广服务时,主播作为商家的广告代言人,与经营者之间是委托代理关系。如果主播明知产品有质量问题,而仍作为广告代言人,造成消费者损害情形的,应当与广告主承担连带责任。

不过,在现实中,由于追溯、举证等问题,要认定主播承担连带责任存在一定困难,除非引起监管部门介入。

但也有部分头部主播,为维持口碑和信任,无论是否从第三方商家处获得赔偿,都会对消费者采取“退一赔三”的补偿。

就在9月11日,交个朋友直播间称,发现此前销售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与真正的奢侈品品牌“FENDI”并无实际关联,涉嫌品牌造假。该公司停止相关商品的销售,并对所有购买用户先行赔付,退一赔三。

此前让辛有志深陷舆论漩涡的“燕窝糖水”事件发生时,辛有志同样提出了先行“退一赔三”的赔付方案。该事件发生后,相关监管部门介入,辛选旗下直播间也受到了来自广州市市场监督管理局和快手的处罚。

广州市市场监督管理局通报称,辛选旗下主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”时,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为。

你有在直播间买东西的经历吗?

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来源 | 南方都市报(ID:nddaily)


盗用别人店铺场景做直播,义乌变成了四季青

黄女士在金华义乌开服装店,前段时间,有个老客户找到她,说是看到她的店铺在直播,她听了有点懵。

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义乌的店铺直播中成了“四季青”

老板娘也不知情

黄女士做服装批发生意已经十多年了,三个店铺都开在义乌篁园市场,总共有两百多平方。

黄女士:“我自己客户群,属于中高档的客户群,固定的客户有几万人,就是周边东阳浦江金华,杭州的也有。”

黄女士介绍,她上个月才开始尝试直播带货,账号是“雅怡羽绒服店女装严选”。1月1号,有个老客户向她反映,在另外一个直播间里,看到了店里的场景。

黄女士:“卖便宜的,我一看不是我的号在播,是别人利用我们家的场景,播这个东西,但是不是我们家的货品。她打的旗号是说我是这个店的老板娘。 ”

黄女士提供的直播录屏:“很多新进直播间的姐妹,不知道我们在干嘛,我们是四季青的一个档口,做了十三年的一个档口,现在我想把手里的货全部清掉……今天我们是现场给大家播的,这个现场也就是我们档口的现场。如果来过我们这边也可以过来,请你们喝茶。”

从1月1号开始,黄女士陆续发现有三个账号在用她店里的场景做视频直播,内容都是几段店内视频循环播放。

黄女士:“我发现号之后,先第一时间问我家小妹,有没有人过来录像,她说是有人在那录了好久,我说当时有没有买我们家衣服,她说有的,当时买完衣服后,她说要拍给她朋友看,我们也没在意,就让她拍了,我就开始调查这个监控了。”

黄女士通过监控查询到,上个月31号,这两名女子在店里拍视频的角度,正好跟直播间的画面吻合。

后来,店员还在其中一名女子的朋友圈发现了证据。

黄女士:“我们家有个习惯,买单后必须加微信,看到头像在视频里出现,跟监控视频也是一致的,我就确认了这个人。我发了一条信息,跟她说把视频删了,当时发出去的时候,她已经把我删掉了。”

对方的微信名是几个英文字母,黄女士可以看到对方最近十条朋友圈,她点开了其中一条。

黄女士提供的直播录屏:“没给主播点关注的,关注给主播点一下,点了关注的宝贝,方便给主播卡灯牌,给主播卡卡灯牌。”

从视频中的“电商数据主屏”可以看到,“实时直播”一栏的画面,就是对方在黄女士店内拍摄的视频。黄女士说,旁边以解说形式发出声音的女子,也曾出现在店内监控中。

黄女士:“一个视频重复播放录像,声音她不停重复自己是店铺老板娘,在亏‘血’卖,通过实体场景得到大家的信任,实际卖的是商家的链接,抽这个提成(小黄车挂的都不是她店的东西)对,别人家的链接,抽提成的。”

黄女士认为,对方的行为是盗用店内场景做直播,她说因为这件事,自己还惹上了不少麻烦。

(视频建议WIFI网络收看)

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中高档货品被以次充好?

老板娘想要澄清

黄女士:“(当天)拿货的客户,开始反映这个情况,说我来你家拿货,你把我拍到视频里,还发到抖音上。我们家是中高档货品,她卖的都是很差的货品,我们的客户会认为,我们家拿过去的货,是暴利卖的。”

黄女士开在义乌篁园市场的服装店,名字叫“米莎”。

1月1号,这个“服装清仓”账号通过播放店内场景、再另外配音的形式进行了直播。之后几天,有两个叫“四季青服装清仓中”的账号也以同样的形式开了直播。

黄女士说,在拍视频女子的朋友圈中,有一张图片,附带了“义乌星烨文化传媒有限公司”的字样,找到这家公司,工作人员表示,确实认识对方。

义乌星烨文化传媒有限公司 工作人员:“我们认识这个人,就是之前会来上上课的(她的联系方式你有吗)也是跟你一样的,只有一个微信的。”

按照这位工作人员的说法,义乌星烨文化传媒有限公司是做运营培训的,会跟各种机构合作,这名女子曾经来过几次公司,但他们没有对方的其他联系方式。

义乌星烨文化传媒有限公司 工作人员:“(他们有没有用你的视频做什么)只是我们不会去计较,我们跟你们不一样,我们很多来培训的人,不交钱也会在会场拍照片,我们无权干涉的,我们也不会去干涉,跟你们会有利益间冲突,对我们没有利益冲突(他们如果拍了你们的视频,做了你们品牌的培训)那我们也会去举报她,跟她今天一样的,这样有生意上的冲突。”

现场沟通过程中,这名工作人员帮黄女士想了一些挽回损失和口碑的方法,并表示接下来会核查对方的电话,帮忙联系这名女子。

沟通后,黄女士选择先回去等等消息。记者也把三个账号的直播情况反映给了平台方面,后来,记者再次联系了义乌星烨文化传媒有限公司方面。

义乌星烨文化传媒有限公司 工作人员:“她登记的可能是艺名,没有张某某这个人,第二个我们通知了,那几批所有的人,让她停止这种恶意的行为,通知所有人如果有认识的,处理好这件事情。”

黄女士反馈,采访结束后,没有再看到自己店铺的视频出现在其他直播间中,那名女子也将朋友圈中的内容删除了。黄女士打算把新闻内容转发给自己的客户,对整件事情进行解释。

来源:1818黄金眼

发布于:北京[db:内容]

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