2024-09-19 08:26:29|已浏览:15次
一财商学院与小红书电商学习中心联合发布小红书店铺直播一本通 省文艺志愿者协会:推动文艺志愿助力“百千万工程”学习贯彻党的二十届三中全会精神,
一财商学院与小红书电商学习中心联合发布小红书店铺直播一本通
过去一年,在小红书电商月销500万及以上的商家增长达3.5倍,小红书购买用户数增长4.3倍,有购买意图的搜索占比达25%。店播作为小红书的重点发力方向,已经扛起了电商的大旗。
在平台“简单直播”的倡议下,小红书对新手、新号和新店主播十分友好。7月24日,小红书电商举办以“你好,主理人”为主题的LINK电商伙伴大会,公布了小红书主理人生意模式——直播间+号播一体+群聊,同时发布“宝藏主理人计划”,宣布将给予新开直播商家更多流量扶持。
当天,一财商学院联合小红书电商学习中心重磅发布《小红书店铺直播一本通》,为商家提供了一份全面详细的店播实操指南。内容干货满满,让我们一睹为快。
01直播前3大入口1个方法,解决初始流量问题
没人气、没互动、没转化,是新锐商家开播前头疼的三大问题,初始流量从哪来?《一本通》为新手主理人总结了3大流量入口,和1个引流方法。
官方数据显示,直播间60%以上的流量来自于3大入口——普通笔记展示呼吸灯、信息流双列直播卡、群聊内直播链接。其中前两者属于小红书公域场,后者则是私域中的重要一环。在公域,巧用大流量入口+推广,可以获得不错的初始流量。据测算,直播时账号头像周围闪烁的呼吸灯,能够为直播间带来25%以上的流量输入,双列直播卡则有20%。商家优化笔记质量,可以凭借内容获得更多信息流曝光,间接为直播间引流。在商家私域,小红书给出“笔直群”联动法——即在直播前可先通过图文视频笔记与播前群聊预热,直播间成为承接流量、互动、转化的终端。值得一提的是,通过群聊进播的用户,商品转化率更高;群聊中,“老粉”也可以充当“客服”功能,为私域新用户答疑,提升内容可信度。
02直播中提升场观、互动、转化,有3个要点
获取了0-1的初始流量之后,如何完成从流量到转化的跃迁?
《一本通》提示:直播间风格、商品讲解与选品能力,是提升场观、互动与转化的关键。
一是直播间风格。在看重内容风格、用户真诚沟通的小红书直播间,直播更像是一种“感受”的集合。背景、主播、灯光缺一不可,吸引人的直播间必须有氛围感、有活动、有细节,才能把用户“引进门”。比如“货感”“人感”“场景感”,三种不同的感受分别强调货品、真人互动、直播场景,商家可以根据产品、布景情况,选择“高颜值”“有价值”的要素进行展示。比如家居品牌适合搭建居家场景凸显家具;鞋服商家适合主播出镜试穿展示。
二是商品讲解。与其他电商平台一样,主播要用密集的讲解引导关注、卖货、聊天、抽奖,配合平台工具,留住挑剔的用户。比如互动抽奖倒计时迅速拉起评论区互动,限时秒杀刺激转化,设置观看时长奖励以提升用户停留时间,三者针对性地提升直播间核心指标。
三是选品。优化直播排品逻辑,商品弹卡配合讲解,能够有效带动转化节奏。《一本通》中,小红书首次给出平台建议“排品公式”——引流款25% + 热卖款60% + 新品15%;以及“讲解公式”——引流款时间占比10% + 热卖款时间占比20% + 新品款时间占比70%。商家可以参考这两个公式进行个性化调整,以达成最佳经营效果。
稳定开播与更高频次的笔记有助于小红书店铺快速成长。Banana moon是一个拥有自主工厂的上海帽饰品牌,专做轻奢全品类帽饰。2024年小红书电商“春上新”大促活动期间,Banana moon连续11天做到了每日开播,每场开播时长高达13个小时,快速转化并沉淀了一波高粘性用户。目前直播月成交额35w+,直播月活跃粉丝占比高达96%。
03直播后2个工具,实现核心数据指标复盘
每一次直播后的数据复盘,都是下一场直播能否拿到更好销量的关键。
使用小红书千帆后台、直播管理平台,能够监测流量数据、互动数据、商品数据、转化数据等全部数据指标,商家想知道流量从哪个渠道来,什么时段粉丝最爱互动,什么商品最有热度,以及有多少粉丝完成支付转化等等,都可以通过这2个工具获取。
《一本通》中详细总结了直播后复盘的4个部分:复盘工具、指标提取、问题发现、解决方法。一财商学院进一步拆解为2个要点:
首先,不仅需要了解流量来源,更需要根据用户在平台的行为轨迹,规划清晰的进播路径。在全部6个进播路径——发现页、双列直播卡、搜索、直播上下滑、关注页、群聊,装修和优化必不可少。
其次,在提升用户互动指标之前,必须先理解商品转化逻辑。小红书的商品转化逻辑为“流量漏斗”,并且每一层漏斗进入到下一层的人数逐级递减。因此,要提升商品转化率,核心就是要让更多的人进入到每一步漏斗中,进而提升最终的转化率。在这进程中会涉及到的数据包含:直播间观看人数、商品点击率、成交人数、成交金额(GMV)。
关于小红书店播的更多实操干货,都在这份《小红书店铺直播一本通》,等待各位主理人翻阅。
04多元商家,更容易通过店播找到生意增长
在小红书,用户群体不仅年轻化,还有极高的活跃度,他们在小红书平台上裂变出了更多的多元化审美和个性化需求。据小红书数据,时尚服装饰品、运动瑜伽、陶瓷工艺、文玩手工艺品、水果蔬菜、童装童鞋等多元化的商家更容易与平台上的多元化需求相匹配,更容易在店播找到生意增长机会。透过店播这个“放大镜”,商家的生意被放大、加速。小红书商家“AVA胡晓婷-翡翠手镯”平均每月超千万元的销售额中,店播份额高达99%;“ELLE女装”2024年百万+月动销中,店播份额贡献了95%,商品笔记占全部笔记2%,广告收入占收入的3%。店播给品牌商家带来了更多的可能性。
别处找不到的小众产品、直播风格,让小红书直播与其他电商平台直播形成鲜明对比。比如卖货插播脱口秀段子的李诞小卖部,用内容切入结合商品讲解,从而形成了直播间的差异化优势。
同样地,商家做店播也可以利用平台对店播的流量倾斜,展示与众不同的内容、商品亮点,找到潜在增长机会。比如小众手作瓷器品牌拙手素心,店铺直播间以展示精美瓷器为主,高质量画面放大产品细节,穿插瓷器花纹介绍和科普讲解,直播节奏始终平稳,销量却出奇火爆。据了解,目前拙手素心小红书直播单场销售额过百万,月销达到数百万元。
小红书店播作为商家转化终端,可以让商家实现简单获客,通过直接吸引、运营具有明确消费意图的用户,完成“精准的高价值用户”的沉淀。
被小红书寄予厚望的店播,将是更多商家生意增长的新机会。
省文艺志愿者协会:推动文艺志愿助力“百千万工程”学习贯彻党的二十届三中全会精神
9月6日,广东省文艺志愿者协会主席团学习党的二十届三中全会精神(扩大)会议在惠州召开。
省文联党组副书记、专职副主席吴华钦,中国文艺志愿者协会副主席、省文艺志愿者协会主席李仙花出席会议并讲话。省文联组联部副主任、省文艺志愿者协会专职副主席金鹏主持会议。省文联音乐舞蹈工作部、省文艺志愿者协会、惠州市文联等相关单位代表参加了会议。
以丰富的志愿服务为文化强国建设赋能
吴华钦在会上作学习贯彻党的二十届三中全会精神辅导报告。
他指出,要抓好精品创作、人才培养、“文艺两新”工作、文艺志愿服务、职业道德和行风建设、文艺理论评论与文艺评价体系建设等重点工作,强化文化与科技、旅游等融合,推动文艺领域文联工作内涵式发展与外延式发展相结合,实现融合发展、创新发展。
要加快推进文艺助力“百千万工程”工作,推动省市县文艺工作者挂点联系新时代文明实践中心,开展文艺志愿服务。进一步深化改革、完善政策、健全机制,加强文艺志愿服务体系建设,奋力推动文艺事业和文艺志愿服务工作高质量发展。
李仙花结合自己的从艺之路,指出文艺工作者要坚持守正创新,直面当下群众审美要求和接受欣赏习惯发生的变化,主动适应新形势新要求,主动拥抱新媒体新技术,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。
她表示,各级文艺志愿服务组织要把学习贯彻党的二十届三中全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务。一是深入学习领会,把握核心要义,以丰富的志愿服务为文化强国建设赋能。二是发挥“两个优势”,开展文艺志愿服务活动,凝聚起全面深化改革的奋进力量。三是聚焦文艺志愿服务新要求,以改革精神推动工作创新,让文化建设成果更多更公平惠及全体人民。四是勇于承担主体责任,引导社会各界积极参与志愿服务,推动文艺志愿服务均衡可持续发展。
推动文艺志愿与“百千万工程”对接
与会代表踊跃发言。大家表示,作为新时代的文艺工作者,要坚决扛起宣传全会精神的责任,用丰富的文艺形式让全会精神飞入千家万户,汇聚起强国建设、民族复兴的磅礴伟力。要坚持以人民为中心的工作导向,深化文化体制机制改革,把握人民群众的精神文化需求,努力为广大人民群众提供丰富的精神食粮,推动人民精神文化生活高质量发展。
要坚持守正创新,不断推动文艺志愿服务内容、形式、载体创新,推动文艺与旅游、文艺与科技深度融合,加强文艺志愿服务人才建设和组织建设,提升文艺志愿服务能力和水平。要坚持服务中心大局,推动文艺志愿与“百千万工程”、绿美广东生态建设、粤港澳大湾区建设对接起来,充分整合各类资源,在以文铸魂、以艺赋能上实现更大作为。
会议还深入讨论了落实全会《决定》关于建立优质文化资源直达基层机制部署,决定以惠州为试点,推动“文艺两新”与文艺志愿服务融合发展,进一步加强文艺助力“百千万工程”工作。深入开展省市县文艺工作者挂点联系新时代文明实践中心,开展文明培育、文明实践、文明创建工作。
与会主席团成员(理事)表示,将带头积极参加挂点联系活动,主动对接各挂点联系单位,发挥主观能动性,推动优质文艺资源下沉基层,协助基层文联组织充分激活地方文化资源,切实提升文艺助力、文化赋能能力,为加力提速推进“百千万工程”积极贡献力量。
文|记者 黄宙辉
图|主办方提供[db:内容]