全屋定制，我种草了！ 浙江省消保委约谈全屋定制相关企业

全屋定制，我种草了！ 浙江省消保委约谈全屋定制相关企业， 

全屋定制，我种草了！

说起家中装修，全屋定制绝对是当今装修界最热门的话题。

全屋定制是很好，但施工前一定要做足功课，避免被坑。

飞墨君今天就来讲讲，全屋定制怎么选！

01

别被商家洗脑

先搞清楚这几点

全屋定制就是根据户型特点、装修风格、生活习惯等，对整屋家居进行个性化定制，最大化利用每一寸空间。

1、问基材

基材是决定家具品质的关键因素，必须慎重选择。询问基材的品牌、种类和品质，确保家具的质量和环保标准达到要求。

① 板材的基材品牌是？

虽说只要是环保等级达标，就可以放心使用。但选用知名品牌基材，质量更有保障，也更安心。

② 板材有哪些选择？

常见的板材类型有实木板、颗粒板、密度板、生态板、欧松板、多层板等

▏图源网络

▏图源网络@海洋板

设计建议：

● 质量而言，实木板材>生态板>颗粒板。

● 性价比会相对较高，通常用的比较多的是颗粒板。

● 如果条件允许的话，推荐选择更好的材质。

● 柜门常用的板材有：实木板>烤漆板>模压板。

③ 板材的环保等级是多少？

全屋定制家中，柜门、柜体、背板、油漆都要写清楚环保等级，并且找定制商家索要检测报告！

▏图源网络

设计建议：

● 国标板材环保就看：ENF级>E0级>E1级。

● 进口板材环保就看：F4星（日本）、NAF（美标）。

● 油漆国标：水性涂料中的游离甲醛应该≤100mg/kg。

● 水性涂料中的VOC含量应该≤120g/L。

2、问背板

背板是家具的支撑，背板厚度直接影响着家具的稳固性。主动询问背板厚度，避免买到质量不过关的产品。

① 板厚度是多少？

背板是常常被业主忽略的地方，因为紧贴墙体，一般分为薄背板和厚背板。而层板尽量选厚的，稳固性更好。

设计建议：

● 橱柜背板举例：薄背板的厚度是5mm、9mm两种，而厚背板则与柜体板同厚度，一般为16mm、18mm。

● 做一门到顶、书柜等承重量较高的柜体，建议选择18mm厚，坚固且稳定性好。

② 看常用饰面有哪些？

板材方面还有一个点也非常重要，就是饰面！相当于板材门面了，不同饰面在使用上也有完全不同的质感。

△ 木饰面

△ 木格栅

根据整体房屋设计风格定制可视面的样式、造型，匹配度极高，颜值更好看！

3、问五金

如果说板材撑起了家具的颜值，那么五金就是家具的灵魂。橱柜、衣柜，实用性和耐用性，很大程度取决于五金件的质量。

① 五金一定要选进口的吗？

五金的选择并非一定要进口，关键在于选择正规品牌，确保五金间的质量和耐用性。

② 五金配件如何选配？

五金配件在全屋定制中承担着不同的功能作用，选购时要注意区分！

△ 铰链

● 铰链承重整体柜门，所以质量一定要选好的，否则后期柜门容易错位。

△ 金属拉手

△ 钢珠式轨道

设计建议：

● 开关五金常用有三款：铰链、反弹器、液压杆。。

● 不想要门把手就选反弹器开关，想要柜门向上翻就选液压杆。

● 轨道有钢珠式轨道和滚轮式轨道，钢珠式轨道，滑动平顺、稳定性好。

4、问封边

封边决定家具的美观度和质感，在选购板材时，一定要清楚板材封边工艺的相关细节。

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全屋定制中常见的3种封边工艺， EVA封边、PUR封边、激光封边。

△ EVA封边

△ PUR封边

△ 激光封边

设计建议：

● 全屋定制封边工艺：激光封边>PUR封边>EVA封边。

● 有条件的尽量自己去工厂看看，是否是对应的机器生产。

飞墨家的全屋定制，除了空间利用率，还会根据风格规划合适的配色、样式、造型，更好地贴合设计！

02

全屋定制

真不只是柜子

对于全屋定制，很多业主的可能还停留在单纯定制柜子，但现在的定制，远不止如此，接下来就来看看飞墨家的【全屋定制】！

1、全屋定制柜子

定制柜应该是全屋定制的基础项目，大多数客户可能都是冲着柜子去的！

△ 玄关柜

△ 电视背景墙

△ 客厅收纳柜

△ 衣柜

△ 家政间

以全屋设计风格为基础，以生活习惯，规划最美观的柜子样式与合理的内部分区，兼顾空间利用率、颜值、使用舒适度。

2、定制墙面造型

仅仅只是好用的收纳可不够！全屋定制还能定制高颜值的造型。

△ 护墙板

△ 定制墙画

△ PU线造型

△ 全面弧度造型

△ 木格栅板

△ 木饰面床头墙裙

护墙板、PU线、木饰面、格栅板、曲面造型...贴合风格，带来精致的家居设计。

3、定制造型门

木饰面都可以定制，当然门体也要与风格匹配，比如拱形门、隐形门、幽灵门~

△ 拱形门

△ 拱形门

△ 木饰面隐形门

在飞墨家有案例中，与杂志墙结合卫生间，打造设计了幽灵门！

△ 幽灵门

飞墨家全屋定制，空间、风格、设计相贴合，真正做到设计与落地100%还原！

发布于：安徽


浙江省消保委约谈全屋定制相关企业

本文转自：消费日报

超七成条款约定不合理，涉及知名企业

浙江省消保委约谈全屋定制相关企业

本报讯 （记者 牛夏风）全屋定制合同中验收及付款条款约定不合理、合同违约责任条款存在问题……近年来，定制家居因其个性化设计、空间高效利用以及满足消费者多元化需求等特点受到了广大消费者的热烈欢迎。然而，在市场快速发展的同时，也暴露出一些不容忽视的问题，让消费者防不胜防。

近期，浙江省消费者权益保护委员会（以下简称“省消保委”）从全省11个地市征集40份全屋定制合同，针对其合法性、合理性、规范性邀请专业律师点评，涉及省内外的索菲亚、欧派、喜盈门、满屋研选、慕宸慕勒等全屋定制领域知名度较高的企业。点评发现，部分条款约定不合理，侵害消费者知情权，全屋定制行业合同存在四方面问题。

调查发现，七成以上合同验收及付款条款约定不合理，消费者权益难保障。有77.5%的合同均要求消费者在收到产品后立即验收，有90%的合同均约定消费者应于安装前付清全部货款。如某家居企业约定买方需于签订合同时一次性付清全款；某家居企业约定买方收到产品应当场验收并签字，但实际消费者只能对产品的数量、规格、颜色等进行初步验收，无法完成整体的质量验收。在消费者付清全款后，如后续安装过程中出现质量问题或其它纠纷，由于未预留质保金，经营者对纠纷解决积极性和配合度较低，消费者维权成本高、时间久、难度大。

67.5%的全屋定制合同违约责任约定不合理，存在消费者违约责任过重、经营者违约责任过轻，双方责任承担不对等的问题。如某家居企业合同约定若因消费者原因导致推迟送货超过60天的，产品归卖方处置，但若因卖方原因导致推迟送货的，卖方仅需每日承担1‰违约金。某家居企业合同约定若消费者违约最高需承担的责任为全部货款，而经营者违约仅需每日支付20元违约金。

65%的合同相关费用约定不清，易产生增项纠纷。全屋定制可能产生的费用包括设计费、产品费、运输费、搬运费、安装费等，然而部分合同中仅约定了产品费而未约定其余费用金额及标准。

此外，32.5%的合同工艺变更不告知消费者，侵害消费者知情权和选择权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务真实情况的权利，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。对于合同履行过程中定做工艺产生的变化，消费者理应享有知情权和选择权。然而，部分家居企业竟称在合同履行过程中遇工厂工艺变更的，无需另行通知买方，涉嫌侵害消费者知情权和选择权。

“3·15”国际消费者权益日前夕，浙江省消保委召开全屋定制企业约谈会。结合“浙消保”平台受理的1860件全屋定制类投诉中，涉及的违约责任不合理、售后处理难、退款纠纷等问题，浙江省消保委有关负责人要求参会企业要切实认识到消费者权益保护的重要性，及时针对合同存在的不规范问题“立说立行、立行立改”，共同促进全屋定制行业规范发展。

记者从浙江省消保委获悉，所有被约谈企业均在限期内提交了整改报告。针对未留质保金问题，部分企业积极响应，率先承诺预留一定比例质保金在验收合格后支付，一些企业在合同里增加“甲方预留5%的合同款于质量验收合格之后3日内支付给乙方”。针对验收条款、违约责任、费用约定等方面问题，相关企业已全部整改。索菲亚公司提出，拟在全国推广电子签合同，帮助经销商落地执行全国统一电子签，切实保护消费者权益。

发布于：北京