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为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻? 二手奢侈品创业,

2024-09-09 14:43:50  人气:33

为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻? 二手奢侈品创业,如何选择? 

为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻?

原标题:为什么现在的年轻人都爱往二手奢侈品店里钻?

新的一年,万象更新,奢侈品品牌也完成了新一轮涨价。爱马仕上调了部分商品价格,巴黎世家的爆款“沙漏包”于1月11日涨价1500元,Dior、Celine等品牌也传出即将涨价的消息……可以说,一手奢侈品要么已经涨价,要么正在涨价的路上。而此时,成色好、价格“香”的二手奢侈品,成为了时髦又“务实”的年轻人新选择。

01

买二手奢侈品,

年轻人的“务实”之举

近些年,随着消费意识升级、环保理念推行,闲置交易成为一种潮流的生活方式,一向“好面子”的国人对二手商品的刻板印象也有了改观。据《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模从2015年的约3000亿元快速提升至2020年的破万亿元,预计2025年将达到近3万亿元。二手经济的蓬勃发展对二手奢侈品来说同样是利好因素,早在五六年前,一些喊着“二手奢侈品”口号的电商平台就已经小范围发展,主要原因之一就是一手奢侈品不断涨价。

自2020年以来,疫情带来的旅行限制给各大奢侈品品牌带来了不小的损失,Louis Vuitton、Gucci、Dior、Prada等品牌在过去两年多次上调中国市场产品价格,其中,Chanel经典款2.55中号口盖包2019年5月的售价为38100元,历经五次涨价,目前官网最新价格为62700元,两年半涨幅达65%。

一手奢侈品价格的调高,让二手奢侈品显得更有性价比。二手奢侈品平台上的商品往往以大幅低于专柜的价格出售,其中不乏热门款式,很多成色为95-99新的二手包袋,价格更为“亲民”。对于追逐潮流又“务实”的年轻人来说,以低价买入,用几次再卖掉也不会亏多少钱,却能带来源源不断的快乐。

在很多人眼中,保存良好的二手奢侈品不仅包含着设计师的设计理念,同样具有升值空间。根据二手奢侈品平台红布林发布的《2021上半年二手奢侈品消费榜》,将二手奢侈品作为一种新型理财手段的消费者逐渐增多。在二手市场,如果眼光精准,下手迅速,用低价“捡漏”经典款甚至限量款不是没有可能。

从事金融行业的黄甜甜一直热衷于购买奢侈品,拥有超过40个奢侈品手袋。自从2020年接触二手奢侈品后,她又陆续入手了5个手袋,其中不乏Chanel、Louis Vuitton、Gucci等品牌的经典款。一款官网标价为23000元的Gucci手袋,她只花了12000元就收入囊中。“几乎是五折,手袋成色也挺好,何乐而不为?”

在二手奢侈品市场里,李霖扮演过“卖家”的角色,她向新京报贝壳财经记者介绍到,2017年年底,自己在国外花了近40000元入手一个Chanel CF中号手袋,但回国后发现与身边的人“撞包”,便将其封存了起来。直到去年逛街时,无意间了解到这个手袋在当时二手市场的价值。与二手店老板沟通后,李霖决定将手袋放在店里寄卖,不到三天时间,就收到了老板转来的41000元,并表示手袋已被新的有缘人领走。李霖回忆称,“当时这个手袋在官网的标价已逼近60000元,我的二手包反而还升值了。”

李霖口中的“升值”并非空穴来风。去年年底,考拉海购盘点出《2021年度十款“理财包”》,其中有不少售价涨幅惊人的手袋。报告显示,2021年涨价幅度最高的手袋是Celine ROMY腋下包,较年初发售价涨幅超95%;即使是排名第十的Chanel 19中号包,也从年初的38200元涨到了44200元,涨幅达到15.7%。李霖在成功卖出闲置的热门款手袋后总结了心得,“经典款的奢侈品手袋能够保值,背几年不喜欢了再出手,反而可能因为款式、市面流通数量及官网价格等原因升值。”

02

防尘罩里的生意经

在李霖的引荐下,新京报贝壳财经记者来到了寄卖手袋的店铺。该店铺位于北京三里屯——在这里,每走几步就能遇上一家二手奢侈品店。店铺装修明亮宽敞,打理后的商品被装进PVC透明防尘罩,放在货架上展示。一些店铺的橱窗中还摆放着几个价值不菲的潮玩公仔,几乎每家店都值得打卡拍照。

在商家为了节约成本纷纷布局线上渠道的今天,一家又一家二手奢侈品店的开张,足以见得这个行业正经历着潜力巨大的成长期。

二手奢侈品店的老板张樱曾在日本生活多年,受日本“二手文化”的影响,回国后开了这家店,目前已经经营8年。这家100多平方米的门店,被Louis Vuitton、Chanel、Dior等品牌的手袋“占领”。除了经典款,一些限量版以及需要配货才能买到的稀有皮革手袋,也被有序地摆放在货架上。一下午的时间,有不少年轻人进店,张樱都会热情接待,但不会主动推销,即使“只看不买”也能被友好对待。她认为,二手奢侈品店与专柜不同,在态度上不让进店的人感到压力,才有可能促成生意。她还表示,“比起全新的商品,二手商品更需要给人思考的时间,不能一蹴而就。只有对价格、款式以及商品成色有具体了解,下手时才有把握。”

新京报贝壳财经记者注意到,在周末的下午,约有50位客人进店,其中,年龄在二十岁左右的年轻人占半数以上,很大一部分人的视线会停留在Chanel CF以及爱马仕“菜篮子”等热门手袋上。张樱向新京报贝壳财经记者介绍,近两年的客户趋于年轻化,平均年龄在三十岁左右,由起初的高收入、高阶层人群逐渐向大众转移。“我有几个刚刚成年的顾客,人生中的第一件奢侈品就是在我这里入手的。”张樱补充道。

除了线下门店,张樱还会在小红书等社交平台上发布商品信息,并在闲暇时给粉丝科普品牌历史。张樱说,有很多外地的客人起初都是自己小红书的粉丝,选中心仪的手袋后会私信询价,认为商品瑕疵可以接受后下单。

新京报贝壳财经记者还走访了二手奢侈品平台胖虎科技(以下简称“胖虎”)在去年年底开设于北京三里屯的旗舰店。据胖虎创始人马成介绍,这家店铺将90后及00后的年轻人作为主要消费群体。店铺设计前卫时尚,既有奢侈品盲盒娃娃机,又有“老花成堆”的Louis Vuitton货架,以及由200个爱马仕手袋组成的“彩虹墙”。每处设计都在吸引年轻消费者前来打卡。

胖虎是做寄售起家的。马成有着多年的二手奢侈品行业经验,2003年开始涉足二手腕表交易。2008年陆续在北京、成都、香港等地开了线下二手奢侈品店。为了触达更多用户,于2015年创办了胖虎。最初胖虎的模式是C2B2C,2017年把重心转向To B,经过标准化鉴定及定价后,将商品转售给行业内的B端商家,用买断的方式控货,再把货品分发给买手店、二手店、大型商户以及线上奢侈品交易平台。2020年年初疫情暴发,B端业务受到很大冲击,胖虎便把业务重心转向了线上To C。

如今二手奢侈品电商赛道越来越拥挤,胖虎在经历了几次转型后,再次发展线下门店,既解决了线上难以服务的痛点,也帮助胖虎完成了电商从公域转私域、线上到线下的流量闭环。

对于在北京设立旗舰店的初衷,马成表示:“奢侈品消费核心强调两件事:品牌和体验感,门店相对于线上店,有着更强的交互性和实体性。”他还介绍,无论线上还是线下,最受欢迎的二手商品是具有保值性的经典款。当被问到为何越来越多的年轻人选择购买二手奢侈品时,马成说道:“由于年轻人经济条件受限,并不执着于成为物品的所有者,更注重物品的使用体验,体验之后转手卖给他人,还能入手新的款式。”马成还表示,现在20岁出头的年轻人正成为奢侈品消费的主力,他们对于品牌的追求以及高仿货的抵制,都在推动二手奢侈品市场发展,“二手商品带来的经济压力明显要小很多,这能让他们收获意想不到的东西。”

03

二手奢侈品火热,

正主“跟风”入局

二手奢侈品市场快速发展,作为“正主”的奢侈品品牌也被新赛道吸引,通过布局转售市场,贴近更多年轻人。

2020年9月,开云集团旗下奢侈品品牌Gucci推出全新电商平台Vault,该平台每月会发售30件Gucci从全球各地收藏家手中回收的制作于1960年至1980年的经典产品,除手袋外,还包括行李箱、餐具以及成衣配饰。

在介绍页面上,Gucci详细标注了生产年份、创意总监等信息,凸显每件商品的独一无二。除此之外,Vault还会发布与产品有关的视频,让消费者拥有沉浸式体验。

其实,在这之前,开云集团和美国Tiger Global Management已对法国二手奢侈品平台Vestiaire Collective发起总值1.78亿欧元的融资,且开云集团旗下的Gucci和Saint Laurent已先后和该平台达成战略合作。

除开云集团外,意大利奢侈品集团Prada的营销总监、准接班人Lorenzo Bertelli在接受采访时透露:“Prada集团在蓬勃发展的二手时尚奢侈品领域看到了机会,未来可能通过内部开发,也可能通过外部合作来发展相关业务。”虽然在谈及具体业务项目时,Lorenzo Bertelli未过多回复,但表示将以二手市场为新的发展机会展开布局。


二手奢侈品创业,如何选择?

现今二手奢侈品生意难做吗?

难做;电商平台、短视频平台的「搅局」”牛鬼蛇神“介入,以假乱真、以次充好;行业利润空间有限再加之难以形成坚固的平台壁垒都是导致这笔生意难做的原因。而纵观整个行业,无论是百亿规模的企业、街头巷尾小而专的小作坊、专注线上直播的网红机构似乎都已看到了这个行业万亿级市场的潜力,纷纷下水。都想从这庞大的市场蛋糕中抢占一席之地。但无论大平台还是小作坊,亦或是机构,都各自有自己难以言表的痛处。

一、百亿级规模的大企业;前期为了抢占市场,受到资本的推动,极度扩张,遇到的瓶颈,一是财务赤字的压力,二是战线过长,服务从前期的言行一致变成了大众眼里的毒鸡汤。

二、通过短视频或直播转型入局的电商机构,面临的压力首先是直播平台方的利润摄取和流量成本的压榨。另一端遇到的则是供应端的货源难以支撑需求端的用户,因为直播的购物场景激发的大多是感性消费的用户,而本身奢侈品用户的消费心理也是感性消费心理,所以一旦遇到某场流量较好的直播时,往往难以满足消费者不同口味的需求。在面对供应端的不足,他们只能采取向同行供应商采购,只能以中介的角色服务客户,这部分的利润已被供货方摄取了一部分,由于利润稀薄,从而无法提供高昂成本搭建的专业服务体系和完善的售后服务。甚至有的机构连基本的专业鉴定师都无法聘请。

三、小作坊的优势,首先其服务是真正一对一的,总体用户体验感很好。但劣势在于受到地域限制,而客群难以扩张。同时受到房租及生活成本和薪资的压力,致使难以生存。加之大多小作坊均为夫妻店,在运营规划上不擅长。大多数遇到市场变故,抗风险能力极差。总体生存空间小。

四、从整体行业分析来看,以上这些风险还不包括面对一些“牛鬼蛇神”入局,以假乱真、以次充好者的价格竞争压力。面对假货和以次充好这两者的解决方案还不是某个商家能够独自解决的。

综上所述;整个二手奢侈品行业商家的心态都是想往高处走。小作坊想成为机构,机构想扩张成为大平台,二平台想做到的是解决用户真正的痛点和获取高额的利润以回报资本方。(这两者之间是相对的,想要真正解决用户痛点则必须投入成本搭建服务体系,想要高额利润则需要控制财务成本支出)。

分析得出,但凡入局的商家,看似已经触及到了自身发展的天花板。如果我们从另一方的角度来审视则不然。任何一个企业或者个人创业,其初衷都是以服务客户为本,没有消费者则不可能有利润,如果从消费者的角度来看待就很容易看到破局的策略。

这里想起了包购创始人朱宏先生的一段创业构思和包购奢侈品当前的运营模式。其掌握的是一个“中庸”这里的“中庸”不是理论中庸,而是选择的“折中”。

朱宏先生说;我们且把整个行业的商家分为两个端,一端是有专业服务能力的作坊和供货需求的大众消费者,另一端是拥有一定用户基础但供应不足的商家或平台。我们先抛开自己的利润不去思考,先解决他们的痛点。

首先;大的平台遇到终端的个体消费者他们的服务会力不从心,从而会让用户体验大大降低,比如前期影响巨大的“寺库事件”。如果我们能为大平台提供服务解决他们的痛点,那么势必可以打开自身独创的一片蓝海。

其次解决终端用户和小作坊的痛点;为终端消费者提供快捷、专业一对一的贴心服务,提升用户体验能在短期内获取大量的忠实用户。面对小作坊的痛点,他们遇到的瓶颈是扩张用户群和提升交易额。可以与他们进行共享合作,取长补短。

至今,包购奢侈品创立仅半年,通过以上的服务创新,创造了单店单日销售额近百万的记录。总结出来只有一个点;创业是以服务用户为初衷,只要不偏离服务信条,将自身的初衷变成信仰,植入到整个公司的每一个人身上。将用户服务做到极致,自然能在行业中竖起自身的鲜明旗帜,抢占到属于自己的部分蛋糕。从而达到蚕食的目的。

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