小天才手表被起诉涉嫌欺诈 23万像素吹成200万 资阳一市民

小天才手表被起诉涉嫌欺诈 23万像素吹成200万 资阳一市民飞亚达手表维修后变“FIYA” 店主说：“我觉得这样好看”，

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小天才手表被起诉涉嫌欺诈 23万像素吹成200万 资阳一市民飞亚达手表维修后变“FIYA” 店主说：“我觉得这样好看”， 

小天才手表被起诉涉嫌欺诈 23万像素吹成200万

近日，小天才手表被用户起诉，起诉原因是小天才电话手表虚假宣传，宣称200万像素的电话手表，实际拍摄像素仅为23万，差距接近10倍。

具体过程如下：四川乐山的李先生为女儿了一款小天才Q2电话手表，宣称200万像素拍照，李先生在拍照后将照片导入电脑查看时发现照片像素大小为480*480，约为23万像素左右，和200万相差甚远。

因此李先生认为小天才手表是欺诈销售，将广东天才网络科技有限公司告上法庭，并要求退一赔三。

但是，法院审理后认为，小天才一方并不存在虚假宣传的情形，因此起诉失败。

同时，小天才一方也承认了李先生的情况属实，说明书中该摄像头硬件规格为200像素，但是拍摄的照片确实是23万像素。

但是，小天才也表示，说明书中已经注明，产品在使用过程中会根据实际功能做出适当调整。其还表示，目前通过软件限制，只能拍出23万像素的照片，像素过大会占用内存产生卡顿现象，影响产品的安全性，此举是出于安全考虑进行的限制。

京东宣传页面

在笔者看来，你要说法院的判决有没有问题，那当然是没问题。硬件检测规格确实是200万的镜头，小天才方也只是宣传其镜头200万像素，并未承诺出片就达到了200像素的水平，就法理来讲，是站得住的。

但是，从消费者角度来讲，这就是奸商。利用文字游戏，故意诱导消费者。这是对消费者的欺骗和不负责任。

如果是出于安全考虑，那么小天才方应该在宣传页面中注明这一情况，然而事实是，其在宣传页面多次强调其200像素镜头，没有丝毫提示实际出片仅为23万像素，其用意如何相信大家都知道了。

小天才作为当下最火爆的儿童手表品牌，此次的所作所为真的让消费者寒心，近千元的手表功能大幅度缩水，作为品牌方真的要反思自己了。作为家长，也应当提高警惕，对于孩子们而言，普通的电子表可能更适合。


资阳一市民飞亚达手表维修后变“FIYA” 店主说：“我觉得这样好看”

今年2月底，资阳市民李女士在和平路钟表之家为儿子了一块价值1870元的飞亚达品牌手表。在佩戴一个余月后出现了表盘内logo字母掉落的情况，因为还在保质期内，李女士便将手表送到店铺进行维修，但让她没想到的是，表盘内原本“FIYTA”的品牌logo被维修人员擅自改成“FIYA”。

消费者：表盘logo字母掉落 维修人员擅自改装

“我选购的这款手表在表盘中间有FIYTA的品牌logo字母，佩戴一个余月后字母T出现松动，于是便送到店铺上进行维修。”李女士告诉记者，2月27日的手表，3月29日送去维修，4月8日店铺工作人员通知她取表。

“从送店维修到取表过程中工作人员并没有给我们交代任何事，直到拿回来时我儿子才发现logo错了。”李女士拿出手表，记者看见原本应该是FIYTA的logo变成了FIYA，“去维修时松动的T字母就掉落在表盘上，拿表时不仅字母不见了，工作人员也没有如实告知我们进行了改装。”

最让李女士哭笑不得的是在前往店铺“找说法”时，店主竟然说觉得安装成FIYA更好看。“我们的就是飞亚达的品牌，如果logo变了，看起来不就跟假的一样？那为什么我不花百八十元在网上随便买一个？”李女士表示这样的改装让她无法接受。

市场监管部门：要求店铺负责 寻找替代的原装字母

掉落在表盘内的字母去了哪里？为什么维修人员改装时不与顾客进行沟通？记者带着疑问拨打了钟表之家老板的电话，但多次拨打后一直无人接听。由于李女士已经向市场监管部门进行了投诉，记者便前往市场监管部门了解相关情况。

“我们已经受理了李女士的投诉，也联系了钟表之家的负责人，但是该负责人表示太忙，无法与消费者当面沟通。”市场监管部门工作人员告诉记者，在与店铺负责人沟通时该负责人提出质疑，怀疑消费者私自开装过，所以有字母缺失，但这一说法被李女士否认。

市场监管部门工作人员表示，考虑到消费者不足两个月，还在保质期内，没有理由私自开装，因此要求店铺负相关责任，要求尽量为消费者找到替代的原装字母进行安装。

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来源：四川日报资阳全媒体中心

记者 严俊溢

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