愤怒—-我在中国移动福建公司官方网站购号“被骗”经历

愤怒—-我在中国移动福建公司官方网站购号“被骗”经历， 

愤怒—-我在zài中国移yí动福fú建公司官方网站购号“被骗”经历

　　2010-2-20我在zài中国移yí动福fú建公司官方网站的移yí动商城之网上售号功能（中国移yí动福fú建公司网上自购号系统）购了le一个gè号，并网上银行xíng支付了le12元。在zài订购成功时有个gè提示好像是次日19点前到营业yè厅自取，当时没很仔细地看，支付完后这zhè个gè提示就找不到了le。后来我在zài网站底部“营业yè厅自取”看到提示“如果您nín在zài下订单时选择的是“营业yè厅自取”，请qǐng在zài工作zuò人员与您nín取得后再前往营业yè厅办bàn理。如果您nín在zài下订单时选择的是“营业yè厅自取”，请qǐng您nín安排在zài近期及时前往营业yè厅办bàn理。”我就想到底是直接去营业yè厅去去还是等děng工作zuò人员先跟我。

　　2010-2-21 我打10086咨询，客服fú让我打网站的客服fú：15059112580，这zhè个gè就是网站上面帮助中心的咨询中的一个gè，期间我打了le至少5次以yǐ上但是一直是关机，另一个gè号码是15059110086不是没人接就是关机。我再打10086咨询，客服fú说星期天他们没上班，这zhè样我只好等děng星期一在zài了le。

　　2010-2-22星期一，网站客服fú打不通，我再打10086，被告知3天内会处理，会有一个gè二维码短信发到我的上，让我耐心等děng待。

　　2010-2-24号 我耐心等děng待的第三天，但是没有收到任何。于是我又打10086，又是老一套查询下再答复我，最后好像是答复我再耐心等děng待。

　　2010-2-25 今天我想总算超过3天了le吧，再打10086，最后客服fú2578（这zhè个gè客服fú挺无辜gū的，发现xiàn几个gè客服fú对网上购号都不是很清楚，每次都是都先查询下再回复，估计是移yí动公司管理乱，咨询后的答案也可能是错的）告诉我现xiàn在zài没有营业yè厅自取，而是配送，我问要多久，说要15个gè工作zuò日并不含节假日。

　　我很火啊，这zhè算什么me事，我个gè号要这zhè么me久，最可气的是让我等děng这zhè么me久而且还不知道还要等děng多久，早知道我在zài附近一个gè好了le。

　　后来我想不对啊，当初的时候不是有个gè提示说次日几点前到营业yè厅去取吗，怎么me现xiàn在zài变成只能配送了le呢？这zhè不是欺骗我吗？于是我重新随便选了le个gè号，再订购，发现xiàn如下提示：

　　恭喜您nín，您nín已成功订购，请qǐng查看以yǐ下注意事项！

　　尊敬的客户您nín好！

　　1、您nín订单号是29016489

　　2、您nín登记的证件号码是123456

　　3、您nín的是123456

　　4、您nín选择的自取营业yè厅是枋湖营业yè厅；地址：枋湖路701号

　　5、您nín须在zài次日17：00前凭登记的身shēn份证到您nín选择的营业yè厅办bàn理预约业yè务，逾期号码将不再保留

　　6、相关业yè务规定以yǐ当地营业yè厅规定为准。

　　第五条这zhè不是欺骗我吗，而如果我没有看网站关于“营业yè厅自取”的帮助，那么me次日直接去取会不会白跑一趟？

　　2010-2-26今日 我以yǐ“移yí动欺骗了le我”向10086、以yǐ及媒体反fǎn应。

　　今天18：29移yí动客服fú打给我说次日凭订单号、身shēn份证去取卡，并承认了le客服fú人员对我说取消营业yè厅自取是他们的失误wù。因为我是20日下的订单，所以yǐ我问订单还有没有效，客服fú说要查一下，目前还没有给我回复。

　　另外我要求因为移yí动赔偿因为他们是失误wù而给我带dài来的损失，客服fú说损失不好确认所以yǐ不行xíng。那么me我想我应该要求2条，1是公开道歉，2是赔偿我接打10086客服fú的通信费用，因为我是联通的并处于漫游状态，打10086是用电信座机打的。

　　其实我不想换号，我的号只有3个gè不同数字，尾数是AABBAA，我很喜欢，只是这zhè个gè号是智能卡，不能办bàn理两城一家（我在zài想智能卡用户就不能办bàn理，这zhè是不是霸王条款？我也向联通客服fú反fǎn应这zhè个gè问题，客服fú说记录下来向上面反fǎn应再给我反fǎn馈），而智能卡可以yǐ转为3G套餐，但是要到归属地办bàn理也很麻烦。

　　最后还发现xiàn有个gè提示：

　　尊敬的客户您nín好：

　　 ＂入网动感地带dài或神州行xíng品牌80元/号，内含30元预存话费及50元移yí动数据流

　　量套餐（仅限入网当月使用），网上交易时需先支付30元预存款,至营业yè厅取卡

　　时需开通并支付50元移yí动数据流量套餐09版。＂

　　有两个gè疑问：1、我网上支付的怎么me是12；2、我选的套餐是动感地带dài本身shēn带dài有数据流量，这zhè50元数据流量加起来怎么me算，而且现xiàn在zài是下半月，我是付50还是25还是多少？不过现xiàn在zài已经懒lǎn得再问了le。