双11临近，网购电脑请注意：在天猫联想旗舰店遭遇质量问题而拒

双11临近，网购电脑请注意：在天猫联想旗舰店遭遇质量问题而拒绝退货！， 

　　双11来了，大家千万不要去天猫联想期间店电脑，本人遭遇质量问题tí正在走之路，后悔死了。

　　事情是这样yàng的：

　　本人在2015年10月yuè26日在天猫联想旗舰店拍了一台笔记本电脑，2015年10月yuè28日收货。在使用当天过程中发现问题tí（如图2、3）：1、屏幕下方与边框连接处有裂缝；2、电脑前盖与连接处有裂缝。

　　于是按照天猫退货流程提出退货申请，并联想旗舰店客服要求给予退货。

　　家客服拒绝了我的退货申请，其理由是（见图4）。根据新的消费者权益保护法，商品家是无法以拆解jiě包装为由拒绝退货的。为此，本人向家所在地工商部门（上海工商）提出投诉。

　　由于家客服实在无理，现将此事公布天涯，在双11来临，网各位亲网购需谨慎。此事后续处理情况我也会及时在帖子更新。