2024-10-04 07:48:08 人气:11
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Coach、MK、Furla、雷朋眼镜、阿玛尼手表……这些正品价格达数千元,但在京东全球购平台上, 消费者居然只需花费一千多元,就可以从众多商家中买到他们心仪的商品。
你一定会觉得“京东”果然是大平台,价格有竞争力。
然而,重庆和广东在近期的行动中发现,京东全球购平台了大量奢侈品。
这些“物美价廉”的奢侈品,几乎全部是进价只有百元左右的,每卖出一件不法商家便能得十几倍的利润。
同时,调查显示,2017年1月京东全球购COACH品牌商品好评榜前十均来自被查处的。
藏身民宅
4月19日,广州在位于广州市西南部的一幢别墅内,经营京东全球购“紮卡诗奢侈品全球购专营店”等多个店铺的耿某等三人。时,人正在查看订单,准备发货。
在调查中发现,其经营的手表进价多则100多元,少则几十元。据现场工作人员估计,本次查处的蔻驰等品牌至少有五六百件商品,金额超过两百万元。
2017年3月,接到群众举报后,经过一个多月的摸查,重庆市对“大众国际海外专营店”的进行查处,COACH、Tory Burch样品2000余件,涉金额超过200万元。
这些套路基本是一致的:
人通过购买或租赁一套别墅作为仓库和办公地点,在京东全球购、一号店等平台开设多家店铺,员工分工明确,客服、仓管、美工、后勤应有尽有。同时,客服人员在时,都会保证商品全都是海外采购正品,保税区发货,可以去专门店对比验货。
然而,志愿者表示专柜验货都是他们的套路,因为专柜根本不会提供验货服务。
如果消费者想要检验真伪,只能送到品牌方总部,但品牌方一般不接受消费者个人检验。此外,检验手续复杂,消费者根本不会愿意费这个劲。而客服这种话是基本套路,目的是骗取消费者的信任。
消费者下单后,他们会通过专用的小票打印机,打印境外的购物小票,并准备相应的COACH品牌标签、布袋等进行二次包装。快递单上也打印“保税区”的虚假发货地址。
全球购大调查:可代注册、代刷单
这次被查处的“蓝标”、“紮卡诗”等店铺,既没有取得相应的授权,也没有真正的在保税区发货。他们是如何注册的呢?
在QQ群以及58同城搜索“京东全球购”、“加盟”,能显示出众多商家。而绝大部分的代办商表示,即使要入驻京东全球购的商家资质不够,只要花钱照样能帮助办理“一条龙“的入驻服务。
一位代办人透露,他们与京东招商部门有对接与合作,只要2万元左右就能帮商家入驻京东全球购平台,即使资质条件不够也不用担心。
即便海外注册公司要求严格了,他们还能帮忙从香港找到运营多年且满足京东全球购入驻资质的公司,每家公司转让费3万元左右。另外,如产品检测报告等内容也都可以帮消费者搞定,500元一份。
一旦进驻后,商家有一套自己的流程。开设多家店铺,员工分工明确,客服、仓管、美工、后勤一应俱全。
此外,帮忙代办进驻的商家还可以帮店铺刷单,10元一单。
老板:450元假包京东卖4000
这些京东全球购的商品是从哪来的?
在查抄的过程中,许多装满奢侈品皮包的纸箱物流单据显示,货物是从东莞厚街一带发货运过来的。
在暗访中,老板表示,大部分包的价格都在三四百元到一千元之间,只要给个样式,哪个品牌都能做。
“我们家的货发到全国很多地方,有商场开店铺的、做微商的、也有网上开店的,都是从我们这儿拿货。”其中一个老板指着一个售价450元的MK品牌女包称,“像这个包,就有京东开店的来拿,能卖4000多。”
除了低廉的价格、几乎可以乱真的仿造,许多老板都表示可以提供海外购物的发票、海关单等票据。发票和购物清单一般8元一份,海关报关单10元一份。
海外购为何如此猖狂?
为什么海外购会出现这么多的?
曾经营过海外购店铺的张女士表示,海外购之所以多,主要是平台监管审核问题,使得很多虚假的信息通过了审核,让众多不法商家能在平台上开店经营。
还有一个原因就是信息不对称,“真正熟悉外国情况、经常出国的人一般是不会在这种平台买的,网上海外购物的人大多没出过国,并不了解国外情况。给他个假发票、假物流,他也看不出来” 张女士说。
消费者如何?
就京东全球购等海外购平台出现的问题,律师表示,对所购商品真假产生怀疑的消费者,需保留好相应的购物凭证如下单记录、商家商品发布的页面截图以及支付凭证,为以后的保留必要的证据。
途径一般包括:
↓↓↓
向经销商索赔、
向工商和质监投诉举报、
向法起诉经销商
但不管哪种途径,都会被要求出具商品的证明。对于高仿,如果没有品牌权利人的配合,很难从法律的角度去固定致胜证据。目前,大多数知名品牌都不会对消费者个人出具的书面证明。
律师:平台应确保入驻商家的信息准确与完备
中国消费者权益保护法学研究会副秘书长、京师律师事务所消费者权益保护事业部秘书长周罡则也表示,监管不严是跨境电商频出的主要原因。
互联网不是法外之地,2014年新《消法》第四十四条规定:
↓↓↓
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向者或者服务者要求。网络交易平台提供者不能提供者或者服务者的真实名称、地址和有效方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者后,有权向者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,与该者或者服务者承担连带责任。
长期以来,京东在产品品质上的表现一直饱受诟。此事件一出,就有网友感叹,去京东只能买到高级。
尽管昨晚,京东表示,对已将被查处店铺进行了货款冻结和店铺商品下架并等待的最终调查结果,但是长期的平台管理疏漏和却真真切切伤害了消费者。
在这里,名城君也提醒大家,谨慎选择海淘,做到明明白白消费,保护自己的合法权益!
名城苏州综合整理
信息来源:北京时间、重庆晨报、中国青年网
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