新搜索不止传统搜索+AI，百度用文小言答题 为加速电商布局，

新搜索不止传统搜索+AI，百度用文小言答题 为加速电商布局，百度向明星达人借流量， 

新搜索不止传统搜索+AI，百度用文小言答题

上线一周年，文心一言有了新定位：百度旗下“新搜索”智能助手。9月4日，百度官宣文心一言App正式升级为文小言，推出富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等“新搜索”能力。有人认为，文心一言从AI生成式产品到新搜索智能助手，是百度给大模型to C（用户）应用范围划线的信号，有人认为搜索需求在互联网诞生之初就是刚需，谷歌、百川和百度都有极强的搜索基因，对AI搜索的追求也从不藏着掖着。百度强调的则是搜索只是新搜索的功能之一，此外还满足用户的创、聊需求。

“文小言这个名字来自于用户，谐音刚好是‘问小言’”，百度副总裁、AI创新业务负责人薛苏向媒体透露。“文小言”原“文心一言”，文小言App在图标上解释两者的关系，开屏画面则介绍了文小言的定位：“有问题 问小言”。

“我能做什么？”“我拥有五大核心场景能力”，文小言在升级公告中介绍：问问题、陪聊天、写文章、画图片、下任务。

从技术角度讲，文小言上线了包括富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、自由订阅等AI功能。用户可以通过语音、图片搜索或模糊提问，支持边拍边问，边看边问。

记忆个性化和自由订阅功能较抽象些。记忆个性化是指用户可以根据喜好、职业、性格等，进行个性化问答和服务。自由订阅指的是，用户可以自定义订阅各类新闻、游戏、天气等信息，并按照定制化需求获得内容推送。

总结起来就是，“文小言满足用户搜、创、聊的需求”，这也是薛苏对于什么是新搜索的答案，“新搜索不局限于传统的信息检索功能，具备更像人、更懂人的特点”。他进一步说，“文小言是整个百度生态中的先锋队，敢于冲，它的负担小。”

回到它的前身文心一言，这款产品基于百度文心大模型，是国内最早一批AI生成式应用之一。第三方机构QuestMobile一直把文心一言归在AIGC(人工智能生成内容)应用类，以6月数据为例，文心一言活跃率（DAU日活跃用户/MAU月活跃用户）16.8%，在当月典型工具类AIGC App中排名第一，月人均使用5天，排名第一。从MAU维度层面看，文心一言1134万，豆包2752万。

来自IDC发布的《移动端大模型应用市场竞争力分析》显示，文小言提供的新搜索能力，在同类产品中综合测评排名第一。百度最新数据显示，截至目前，应用月活跃用户超千万，累计调用量超过了20亿次。

配合这次升级的还有“生日礼”：即日起，文小言免费开放文心4.0大模型能力，所有用户在9月均可免费使用。“这是个福利也是个考验，如效果好，可以拉动用户后续付费，反之会劝退”，文渊智库创始人王超告诉北京商报记者。目前文小言提供文心4.0 Turbo、文心4.0、文心3.5三种版本大模型供用户选择。

北京商报记者 魏蔚


为加速电商布局，百度向明星达人借流量

虽然明星、演员直播带货翻车的情况时常出现，但至今仍不断有“新人”入局。据了解，近日知名演员朱时茂受邀以“首席砍价官”的身份，在百度旗下电商平台百度优选完成了直播带货首秀。但问题也随之而来，他为什么选择了在电商赛道“存在感不强”的百度优选，而非抖音、快手、淘宝等主流平台？这个答案或许要从百度电商业务的“前世今生”说起。

众所周知，虽然以往溅起的水花很小，但百度在电商赛道并非新人。其实早在2007年，百度方面便已成立电商事业部，并推出C2C电商平台“有啊”，甚至曾放言“要在三年内打败淘宝，成为中国最大的个人交易网上平台”。只不过无论有啊，还是后来的B2C平台乐酷天，以及我买网、百度MALL、百度未来商店，百度在电商赛道的尝试并不顺利。

在2023年生成式AI、大模型热潮爆发后，百度再次行动，于同年5月推出了全新的电商品牌百度优选，并号称“智能电商”时代正式到来，要打造一个以AI技术为核心驱动力，集搜逛推一体的智能电商平台。随后在世界大会、生态大会、万象大会等活动中，百度方面也多次提及电商业务，显然对其寄予了厚望。

为此，百度不仅向用户端推出了智能导购等产品，还面向商家带来了业界首个AI全栈式数字人直播解决方案“慧播星”。而为了扩大商家生态，百度还拿出了一系列的扶持举措，可谓是既递上AI工具包、还给出了真金白银。

随后在今年5月，百度方面再次明确百度优选发展战略，宣布将其价值主张升级为“省心选”，即围绕用户的购物全链路，借助AI大模型的能力来帮助用户实现高效的购前决策、保障用户买到物美价优的商品、享受无忧的售后服务，从而实现消费体验和生产效能的“双提升”。

总而言之，“AI+电商”就是百度优选的特色。但此番邀请朱时茂入驻开播，却似乎很难说与AI有何关系，反倒更像是“普通”直播电商平台的引流之举。事实上，百度此前公布的相关数据就显示，2023年百度优选交易用户数和动销商家数分别增长4倍和3倍，但AI参与促成的交易仅占总量的20%。

更何况不论是可能催生用户需求、促进供给匹配效率的智能导购，还是能够降低商家开播成本的数字人直播解决方案，如今都不是百度优选的专属。例如继今年4月和6月两次宣布重金投入直播电商后，8月京东方面宣布将每月追投价值10亿的现金和流量资源。而且经过近一年时间的尝试，京东的第三次追投显然更具针对性。

据了解，京东方面将投入亿级流量，并全面开放京东直播频道、搜索、推荐等公域渠道的“浮现权”，给予数字人直播更直接的流量支持。同时其还将通过大规模引入数字人服务商，帮助商家通过数字人直播降低开播成本；对数字人服务商进行分层，并从合作模式、链路等上完善数字人产品。

即便抛开平台的布局不谈，对数字人服务商而言，由于盈利的大头往往来自对直播间GMV的抽佣，所以自然会更倾向于推广那些流量更大、用户消费习惯更成熟的平台。

这似乎也表明目前AI虽然可以在一定程度帮助百度电商提效，但在夺取用户、培养用户消费心智上，仍是力有未逮。相比之下，邀请明星演员、达人入驻虽然招式老套，却更容易造出声势。至此，朱时茂选择百度优选，而非抖音、快手的原因也就不难猜测了。秉承“宁做鸡头不做凤尾”的思路，与其在盘子大、竞争也更激烈的抖音和快手里厮杀，不如选择更需要自己的百度优选。

对于这位“首席砍价官”，百度优选也确实给出了不少核心资源。据悉，百度优选方面不仅在8月中旬便开始预热，还在开播当天为其直播间提供了核心流量位。据官方公布的相关数据显示，作为百度优选上线的首个明星直播间，朱时茂这场长达六小时的直播吸引了超过200万网友围观，GMV超1300万元。

虽然无法得知朱时茂对于这样的成绩是否满意，也没法明确百度优选这套借助明星达人引流，然后辅以AI技术提效的打法，能否实现百度在电商赛道的意图。但几乎可以肯定的是，百度的电商业务正在逐渐成长。

当然，如今的百度视AI为核心驱动力，希望为其相关技术寻找一个更贴近C端的应用场景，以承载并展现AI的无限潜能。从这个角度来看，百度再次布局电商赛道似乎不仅是又一次的探索，更是寻求AI技术商业化落地、深化应用的重要一步。

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发布于：湖北[db:内容]